Samsun Akçay AVM Ürünün Arkasında Durmaması




Bundan iki yıl önce Samsun Akçay AVM'den çift kişilik yatak ve baza satın aldık. Satış sırasında yatağın en kaliteli ürün olduğu belirtildi ve beş yıl garanti verildiği söylendi. Ancak yatak, bir yıl sonra kumaşında derin çizikler oluştu. Bu sebeple ürün incelemeye gönderildi, onarım yapılarak bize geri verildi. Şu anda yatağımızın kenarları sarkmış vaziyette ve bu durum her görüşte moralimizi bozmaktadır. Akçay AVM'yi arayarak durumu açıkladık. Ancak bize iki yıl garanti verildiği ve garanti süresinin dolduğu ifade edildi. Oysa ürünü satın alırken beş yıl garanti verileceği defalarca vurgulanmıştı. Şu an yatağın durumu kötü ve bu konuda gerekenin yapılmasını talep ediyorum.









