to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’a ait sonu 5712 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan 30.08.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik... ücreti kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyi hiçbir şekilde onaylamadım ve alınan tutarın iadesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptali ve iadesi içi
Akbank banka kartımla 2 Ekim tarihinde bilgim ve onayım dışında üç ayrı işlem yapılmış, toplamda 2.400 TL harcama gerçek...leşmiştir. O sırada kartım fiziki olarak evdeydi, ben dışarıda hiçbir işlem yapmadım ve telefonuma da “kartınızla harcama yapıldı” şeklinde herhangi bir uyarı gelmedi. İşlem detayl
1 Ekim 2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini arayarak soyadı değişikliği bildiriminde bulundum. Bu görüşmede, biri ...Mastercard, biri Troy logolu kredi kartı ve biri de banka/hesap kartı olmak üzere toplam üç adet kartımın yeni soyadımla basılıp tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak 7
Akbank’a ait sonu 0900 ile biten kredi kartımdan 6 Nisan 2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı... altında kesinti yapılmıştır. Bankanızla yaptığım görüşmede bu konuda haklı olduğum, istersem şikayet edebileceğim ifade edilmiştir. Bu nedenle kesilen tutarın iadesini talep ediyo
Akbank Axess kredi kartımdan 25.09.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Uzun süredir ...bankanızın kredi kartı müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Kart aidatının iptali ve iadesi için Akbank m
Akbank Axess Platinum kredi kartıma 2026 Ekim ayı ekstreme 1.504 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. ...Uzun süredir bu kartı kullanıyorum, geçmiş dönemlerde ya hiç aidat alınmıyor ya da alındığında tamamı iade ediliyordu. Üstelik kart limitim yalnızca 25.000 TL gibi görece düşük bir
Akbank hesabım internet bankacılığı üzerinden benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan yanıltanlar tarafından kullanıldı. 0...6.10.2026 tarihinde hesabıma izinsiz erişim sağlanarak yaklaşık 10.000 TL tutarında işlem yapılmış. İşlem sırasında tarafıma ne SMS onay kodu geldi ne de herhangi bir bilgilendirme
1 Eylül 2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartıma 1.500,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını mobil uygulama... üzerinden gördüm. Kartımın ödemelerini düzenli olarak yapan ve uzun süredir aynı kartı kullanan bir müşterinizim. Kart numaramın son 4 hanesi 1272’dir. Bu zamana kadar kartımla i
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 26.09.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.504,50 TL kart aidatı kesildi. Kar...tı alırken hem müşteri temsilcisi hem de şubedeki görevli bu kartın aidat ücreti olmadığını, hatta kartı kapatmamam için chip-para verebileceklerini söylediler. Ben ise chip-para d
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 04.10.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Düzenli ola...rak kartı aktif şekilde kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kabul etmiyorum. Kredi kartlarından alınan yıllık aidatların iadesi konusunda bankal
"Merhaba Akbank aradı 900 TL çip para tanımladılar. Hiç yoktan iyidir."
Yaklaşık 1 yıldır Akbank kredi kartı müşterisiyim ve kartımı aktif olarak kullanmama rağmen 2 gün önce kartımdan 1.329,5...0 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kart limitimin sadece 2.000 TL olması nedeniyle bu tutar hem oransız hem de beni ciddi anlamda mağdur eden bir kesinti oluşturdu. Bu işlem sonrası
Akbank’a ait sonu 6600 ile biten Axess Platinum kredi kartıma 02.10.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında kredi kartı yıl...lık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu kartı kullanırken tarafıma herhangi bir ek hizmet sunulmadan bu tutarın tahsil edilmesini kabul etmiyorum ve söz konusu aidatın iadesini talep
Akbank Axess kredi kartımın sonu 9131 ile biten kartımdan 04.10.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.504,5 ...TL tutarında kesinti yapılmıştır. Akbank ile uzun yıllardır çalışan bir müşterinizim ve bu kesintiyi haksız buluyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 28 Mayıs
Yaklaşık iki yıldır Akbank müşterisiyim ve bir buçuk aydır yaşadığım kart süreci yüzünden bankadan tamamen soğudum. Bir ...ay önce kartımı kaybettim ve yeni kart talebinde bulundum. Kartımın PTT ile geleceği söylendi ancak bir ay boyunca ne bir takip kodu paylaşıldı ne de bilgilendirme mesajı aldım, ka
Akbank’a ait, sonu 9199 ile biten, d**** k* adına kayıtlı kredi kartımın ekstresinde 02.10.2026 tarihinde 1.504,50 TL tu...tarında “üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen bu ücretlendirme ile ilgili önceden bilgilendirilmedim ve bu bedelin tarafıma haksız yere yansı
Akbank kredi kartımın kapatılması ve sonrasında tarafıma yansıtılan haksız borç nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 2026 Oca...k ayında kredi kartımın iptal edilmesini talep ettim, daha önce de aynı talebim olmasına rağmen kartım kapatılmamıştı. O dönemde sistemde görünen bir borçtan bahsedildi, ancak beni
Akbank’a ait Wings kredi kartımdan 28.09.2026 tarihinde 1.559 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu kesintinin ard...ından bankanızla iletişime geçerek hem bu yıllık kart ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini hem de kartımın iptalini talep ettim. Yaptığım görüşmede talebimin olumsuz sonuçla
"Müşteri memnuniyetini baz alan davranışınız için teşekkürler."
Akbank Axess kredi kartıma 24.07.2026 tarihinde Temmuz ekstresine 1.504,50 ...TL yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart başvurusu yaparken bank
Yaklaşık 7 yıldır Akbank müşterisiyim ve hem banka kartım hem de Akbank Axess Platinum kredi kartım bulunmaktadır. 3.900... TL limitli kredi kartımdan 11.09.2026 tarihinde 1.504 TL tutarında üyelik ücreti tahsil edildi. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum. Telefonda yalnız
Akbank Axess kredi kartımdan 25.09.2026 tarihinde 1.190 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Aynı karttan bu ikinci kez ...aidat kesintisi yapılması nedeniyle bu durumu haksız buluyorum. Eklediğim hesap özeti ekran görüntüsünde de kart aidatı olarak yansıtılan 1.190 TL’lik tutar açıkça görülmektedir.
Akbank Axess Gold kredi kartımdan 28.09.2026 tarihinde 1.329,50 TL kart üyelik ücreti yansıtıldı. Bu kartı aktif olarak ...kullanmıyorum ve bu nedenle hem bu ücrete itiraz etmek hem de kartımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında kartı kullanmadığımı, hem kesilen tutarın iadesi
Uzun süredir Akbank müşterisiyim ve Wings kredi kartı tarafıma, herhangi bir yıllık kart ücreti olmadığı özellikle belir...tilerek sunuldu. Buna rağmen 26.09.2026 tarihinde ekstreme yaklaşık 2.444 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı ve bu ücretin iadesi hiçbir şekilde yapılmadı. Daha önce aynı
Akbank kredi kartım için 20 Eylül tarihinde yıllık üyelik ücreti iadesi talebinde bulundum, talebim kabul edilmeyince de... kartımın tamamen iptal edilmesini istedim. Ancak bu iptal işleminden önce tarafıma kartımda biriken millerimi artık kullanamayacağım, kart iptal edilince millerimin de silineceği
25 Eylül tarihinde Axess kredi kartımdan 1.329,50 TL tutarında üyelik ücreti kesildi ve zaten 3.000 TL gibi düşük olan k...art limitim bu işlem sonrası eksi bakiyeye düşerek yaklaşık -1.600 TL seviyelerine geldi. Bu durum hem limitimi kullanılamaz hale getirdi hem de beni beklemediğim bir borçla karşı
