to read complaints and reviews, or file yours.10.10.2024 tarihinde Akbank mobil bankacılık hesabımda tamamen bilgim dışında gerçekleşen bir işlem nedeniyle mağdur old...um. Aynı gün saat 02.15 civarında onytek isimli yerden iki adet giriş kodu mesajı telefonuma ulaştı. Ardından saat 02.24 itibarıyla Akbank hesabımdan alıcısı Sa**** Yu**** Ya**** o
Akbank’tan 183.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ve yüzde 4,80 faiz oranı ile kredi kullandım. İşsiz kaldığım için bir süre... sonra taksitleri ödeyemedim, şu anda kredi borcum yaklaşık üç aydır gecikmede görünüyor. Kredi kullanırken işsizlik sigortası talep ettiğimde, bana sigorta yapılırsa benden daha f
"Sorunumu çok kısa sürede değerlendirip para iademi yaptılar. Teşekkür ederim."
Akbank’ta bulunan tüketici kredimin faiz indiriminden faydalanmak amacıyla ...bugün borcun tamamını kapatmak istedim. Asıl amacım sadece tüm kredi borcum
Akbank Axess kredi kartımdan 02.10.2026 tarihinde 1.329 TL tutarında kart üyelik ücreti kesildiğini ekstreme baktığımda ...gördüm. Yaklaşık 10 yıldır bankanızın kredi kartını aktif olarak düzenli şekilde kullanan bir müşteriyim ve böyle yüksek tutarlı bir kart aidatını haksız buluyorum. Herhangi bir t
2622 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan 25.09.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında üyelik ücreti (kart aidatı) kesil...miştir. Bana kart verilirken böyle bir ücret alınacağı yönünde herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, bu ücret açıkça tarafıma belirtilmemiştir. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014
Akbank Axess kredi kartım bozuk olduğu için kullanamıyordum ve bu nedenle kart yenileme talebinde bulundum. Yeni kartım ...henüz elime ulaşmadan, kullanılmayan karta 1.329,50 TL tutarında üyelik ücreti (kart aidatı) yansıtıldığını mobil uygulamadan fark ettim. Kart daha tarafıma teslim edilmeden böyle
Uzun zamandır Akbank banka kartımdan, benim hiçbir şekilde yapmadığım sanal alışverişler için 80 TL, 300 TL, 70 TL gibi ...farklı tutarlarda para çekildiğine dair SMS alıyorum ve bu tutarlar gerçekten de hesabımdan kesiliyor. Ben herhangi bir alışveriş yapmadığım halde bu işlemler kart hareketlerimde g
07.10.2026 tarihinde Akbank üzerinden 300.000 TL tutarında, 2 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. İşlem sonrasında deko...ntta 000173329 numaralı işlem için kredi tutarının 301.725 TL olarak yansıtıldığını, ayrıca 1.509,34 TL sigorta primi ve 1.725 TL kredi tahsis ücreti kesintisi yapıldığını gördüm.
Akbank’ta birden fazla kredi kartım ve otomatik fatura ödeme talimatım bulunmasına rağmen, 2026 yılı içerisinde mobil ba...nkacılık üzerinden yaptığım EFT işlemlerinden birkaç kez ücret kesildi. Otomatik ödeme talimatlarım varken EFT ücreti alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve bu uygulama nedeniyl
Akbank Axess Platinum kredi kartıma 02.10.2026 tarihinde ekstreme “üyelik ücreti” adı altında 1.504,50 TL yansıtıldığını... fark ettim. Kartı alırken bana kart aidatı veya üyelik ücreti alınacağına dair herhangi bir sözleşme detayı, mail ya da SMS ile açık bir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili
06.10.2026 tarihinde saat 01:46’da ortak kullandığım Akbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Moka United / Zara... adlı iş yerinden 14.309 TL tutarında online alışveriş harcaması yapılmıştır. İşlem sırasında kartım fiziken yanımdaydı ve benden herhangi bir şifre ya da doğrulama kodu istenmemiş
Akbank’tan yaklaşık 5 ay önce kullandığım ihtiyaç kredisi için tarafıma 287 TL kredi tahsis ücreti yansıtıldı. Bu tutarı...n haksız olduğunu düşündüğüm için iadesi konusunda bankayla iletişime geçtim. Önce Akbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ancak talebimle ilgili herhangi bir şekilde
26.09.2026 tarihinde Akbank’taki maaşımı başka bankaya taşımak istediğim için aldığım 15.000 TL promosyon tutarını tamam...en geri ödedim. Buna rağmen Akbank mobil uygulamasında SGK işlemlerine girdiğimde hâlâ “yaşlılık aylığı” ve başka bankada blokem olduğu bilgisi görünüyor. Bu durum üzerine Akbank
06.10.2026 tarihinde saat 05:26:29’da Akbank mobil bankacılık üzerinden vadesiz tl hesabımdan bilgim ve iznim olmadan 15....913,97 TL tutarında işlem yapılmıştır. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde bu işlemin açıklamasında “VISA/MC kk geri ödeme tl” ve “Axess hesaptan otomatik ödeme” ifadeleri yer a
22.07.2026 tarihinde gece 00.45–00.55 saatleri arasında Akbank kartımla Yakuplu Meydan’daki Halkbank ortak ATM’sine 7.40...0 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem tamamlanmadan ATM arızalanarak paramı yuttu ve ekrana herhangi bir uyarı vermeden işlemi sonlandırdı, fiş de vermedi. Hemen ardından Akbank
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 26.09.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.504,50 TL kart aidatı kesildi. Kar...tı alırken hem müşteri temsilcisi hem de şubedeki görevli bu kartın aidat ücreti olmadığını, hatta kartı kapatmamam için chip-para verebileceklerini söylediler. Ben ise chip-para d
Uzun süredir kullanmakta olduğum Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 3024 ile biten kartıma 04.10.2026 tarihinde 1....504,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yıllardır bu kartı düzenli olarak kullanan bir müşteriniz olarak bu kadar yüksek bir aidat alınmasını hem haksız hem de müşt
Akbank Axess kredi kartımın sonu 9131 ile biten kartımdan 04.10.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.504,5 ...TL tutarında kesinti yapılmıştır. Akbank ile uzun yıllardır çalışan bir müşterinizim ve bu kesintiyi haksız buluyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 28 Mayıs
Akbank hesabımdan bilgim ve onayım olmadan konut sigortası adı altında para çekilmesi nedeniyle şikayetçiyim. 29.09.2026... tarihinde saat 02.00 civarında hesabımdan 12.141,78 TL tutarında “konut sigortası” işlemi yapılmış ve bu işlemle ilgili poliçe numarası 467262486 olarak görünmektedir. Bu sigorta
Akbank ile mayıs ayında emekli maaş promosyonu konusunda anlaşma yaptım. Bu anlaşma kapsamında emekli promosyonuna ek ol...arak, Akbank kredi kartı aldığım takdirde 5 ay boyunca her ekstrede 2.000 TL olmak üzere geri ödeme yapılacağı açıkça söylendi. Ancak kredi kartım açıldığı ve düzenli olarak kullan
Akbank Axess Platin kredi kartımdan, Mart 2026’dan itibaren Facebook üzerinden bilgim ve iznim dışında, parça parça olac...ak şekilde toplamda 530.000 TL’ye karşılık gelen döviz ve Türk Lirası işlemi gerçekleştirilmiştir. Bu işlemlerin hiçbiri tarafıma ait değildir ve Facebook üzerinden yapılan bu harc
Akbank Kahramankazan şubesinden 14 Eylül tarihinde 250.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediyle birlikte hayat sigo...rtası yapılarak hesabımdan 32.654 TL sigorta primi kesildi. Daha sonra 1 Ekim tarihinde krediyi yaklaşık 256.000 TL ödeyerek tamamen kapattım. Krediyi bu kadar kısa sürede kapatma
Akbank Adana şubesindeki bireysel hesabıma 6.000 TL havale olarak gelen bir tutarın, 02.10.2026 tarihinde saat 10:45 civ...arında tarafıma hiçbir bilgi verilmeden obs hesabına alındığını gördüm. İşlem 005180365 numaralı dekont ile gerçekleşmiş görünüyor, ancak bu tutarın hangi borç için tahsil edildiği
Akbank üzerinden faizsiz, üç ay sonra geri ödemeli 25.000 TL limitli bir kredi kartı başvurusu yaptım. Bu başvuruyu yapm...a sebebim, özellikle üç ay sonra geri ödemeli, sıfır faizli 25.000 TL kullanmak istememdi. Başvurudan önce de müşteri hizmetlerini arayıp durumu netleştirdim ve özellikle “Üç ay so
