to read complaints and reviews, or file yours.565 TL Ödeme İadesi Gerçekleşmedi Ve Sipariş Teslim Edilmedi
15.05.2026 tarihinde Kandıra’daki Akay Çiçek 7/24 internet sitesinden çiçek siparişi verdim. Ödemeyi aynı gün saat 11.36’da banka havalesiyle IBAN’a 565 TL olarak gönderdim. Daha sonra firma beni arayarak havale açıklamasına “çiçek siparişi” yazmadığım için iade yapacaklarını söylediler, 5–6 saat içinde hesaba geçer diyerek telefon görüşmesini kapattılar.
Bu konuşmadan sonra hem WhatsApp üzerinden yazdım hem de telefonla aradım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. WhatsApp mesajlarım tek tikte kaldı, aramalarıma da cevap verilmedi. Elimde ödeme dekontum mevcut olmasına rağmen ne siparişim gönderildi ne de vaat edilen iade hesabıma yatırıldı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve 565 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
