Ödenen 800 TL’lik Çiçek Siparişi Teslim Edilmedi Ve İade Talep Ediliyor

24.05.2026 tarihinde Akay Çiçekçilik Afyon üzerinden 800 TL tutarında çiçek siparişi verdim ve ödemeyi “Akay Çiçekçim” adına paylaşılan IBAN’a havale ile gerçekleştirdim. Ödeme yaptığım hesap bilgisi olarak TR54**************************88 IBAN numarası ve hesap sahibi olarak A********* A**** adı tarafıma iletildi. Ödemeyi yaptıktan sonra siparişin teslim edilmesini beklerken, hem internet sitesine hem de iletişim kanallarına ulaşamaz hale geldim.

Ödemeyi almalarına rağmen sipariş verdiğim çiçek belirtilen adrese teslim edilmedi ve bugüne kadar hiçbir şekilde para iadesi de yapılmadı. Hem A********* A**** adına gönderdiğim 800 TL’nin iadesini hem de bu süreç hakkındaki açıklamanın tarafıma ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.