to read complaints and reviews, or file yours.Akay Çiçekçilik Düğün Çiçekleri Tek Taraflı İptal Edildi Ve İade Yapılmadı
Akay Çiçekçilik Kütahya Simav üzerinden düğün organizasyonum için internetten ulaştığım bir kişiyle anlaştım. Kendisine birkaç görsel göndermesini istedim, seçtiğim çiçekler için de 06.06.2026 tarihinde fast ile ödeme yaptım. Ödeme dekontum, IBAN bilgisi, adı soyadı ve WhatsApp yazışmalarımız hâlâ elimde bulunmaktadır.
Açıklama kısmına adres yazılı değil bahanesiyle siparişim tek taraflı olarak iptal edildi, ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Pazartesi günü iade yapılacağı söylendi, fakat belirtilen tarihe rağmen ne ödeme hesabıma geçti ne de konuyla ilgili dönüş yapıldı. Şu anda görünen telefon numarası da kullanımda olmadığı için kendilerine ulaşamıyorum.
Düğün organizasyonum 07.06.2026 tarihinde saat 20:00’de Kütahya Simav Ege Saray Düğün Salonu’nda yapılacaktı ve çiçeklerin bu organizasyonda hazır olması için özellikle anlaşmıştık. Buna rağmen hem düğün öncesi mağdur edildim hem de ödediğim ücret iade edilmedi.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ödediğim ücretin derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu kişi/işletme hakkında gerekli incelemenin yapılarak başka kişilerin benzer şekilde mağdur edilmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
