Akay Yiğit Motor Servisinde Sigorta Dosyasının Uzun Süre Beklemesi Ve İlgisizlik

Akay Yiğit Motor servisine sigorta kapsamında hasarlı motosikletimi teslim ettim. Gerekli tüm evrakları kendilerine zamanında iletmeme rağmen yaklaşık 1,5 aydır dosyam sonuçlanmadı ve bu süreçte ciddi bir gecikme ve ilgisizlik yaşıyorum.

Motosikletim ruhsatta ticari geçtiği için aracımın yattığı her gün benim için doğrudan maddi kayıp anlamına geliyor. Buna rağmen dosyamın akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Üstelik servisi aradığımda da çoğu zaman telefona ulaşamıyor, sağlıklı bilgi edinmekte zorlanıyorum. Bu durum hem ticari faaliyetimi hem de günlük işlerimi olumsuz etkiliyor ve servisten aldığım hizmetten kesinlikle memnun kalmıyorum.

Motosikletimin daha fazla bekletilmeden, sigorta dosyamın bir an önce sonuçlandırılmasını, onarım sürecinin hızlandırılmasını ve ticari mağduriyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.