Siparişimin Durumu Belirsiz, İptal Ve İade Talebi

Anneler Günü için akayçiçekçilik.com üzerinden 529 TL tutarında çiçek siparişi verdim. Sipariş oluşturduktan sonra üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen sistemde ürünle ilgili “hazırlanıyor” benzeri hiçbir işlem görünmedi ve siparişin alınıp alınmadığına dair net bir bilgiye ulaşamadım. 6856a numaralı siparişimle ilgili ne site üzerinde ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Bu belirsizlik nedeniyle siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim 529 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.