Satıcıdan Görsel Göndermeme Ve Hakaretli İfade

7 Nisan Salı günü saat 11:50 civarında internet üzerinden Ardahan Akay Çiçekçilik ile sipariş vermek için iletişime geçtim. Satıcıdan ürün görseli göndermesini rica etmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve ısrarla IBAN atıp benden dekont göndermemi istedi.

Bu tutumdan şüphelenerek Şikayetvar üzerinden firmayı araştırdım ve birçok mağduriyet şikayeti ile karşılaştığımı kendilerine ilettim. Bunun üzerine satıcı bana hakaret içeren ifadeler kullandı. Bu üslup ve davranıştan son derece rahatsız oldum ve herhangi bir ödeme yapmadan iletişimi kestim.

Hem olası dolandırıcılık riski hem de müşteriye yönelik hakaret içeren tutum nedeniyle bu firmanın incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını istiyorum.