to read complaints and reviews, or file yours. 
Akali Shakura'nın kendi internet sitesinden #1659 numaralı siparişimle bir katana satın aldım. Ürün, sitede belirtilen ve görsellerde gösterilen ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra, yani yaklaşık 2-3 gün içinde markaya Gmail üzerinden iade talebimi ilettim; ancak aradan 2-3 ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Siparişi Ankara adresime teslim aldım. Ürün için kargo dahil toplam 2950 TL ödedim. Ürün garanti kapsamında ve iade talebimi yasal süresi içinde ilettim. Markadan ücret iadesi talep ediyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Akali Shakura’nın kendi internet sitesinden 1 ay önce #1878 numaralı siparişimle keskin olmayan dekoratif bir katana satın aldım. Siparişimi oluşturduğumda 2500 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim....
23 Eylül’de Akali Shakura’nın kendi internet sitesinden kredi kartı ile 2600 TL tutarında bir katana siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra, siparişimin 'Siparişlerim' kısmında görünmediğini fark ettim ve bunun üzerine site üzerinden mesaj attım. Bana siparişimin alındığı söylendi. Ancak sitedek...
12 Temmuz'da Akali Shakura'nın Instagram hesabı üzerinden yönlendirdikleri link ile iki adet katana siparişi verdim ve toplamda 5698 TL'yi kredi kartı ile ödedim. Siparişin ardından 45 gün sonra sadece bir ürün teslim edildi, diğer ürün ise bir hafta sonra ulaştı. Ancak gelen ürün yanlış ve kırık çı...
Yorumlar