Akademi Tıp Merkezi Bağcılar Fiyatı Telefonla Açıklamıyor, Hastayı Şehir Dışına Zorladı

Tekirdağ’da yaşamama rağmen uzun süredir çeşitli işlemlerim için tercih ettiğim Bağcılar Akademi Polikliniği’nden yaşadığım son süreçte çok ciddi şekilde mağdur oldum. Yaptırmam gereken bazı testler için polikliniği arayıp bilgi almak istediğimde, telefonda kesinlikle fiyat veremeyeceklerini, sadece yüz yüze fiyat bilgisi paylaşabileceklerini söylediler. Bunun üzerine özellikle şehir dışından plan yaparak İstanbul’a gelmek zorunda kaldım.

Sırf bu “fiyatı sadece yüz yüze söyleriz” ısrarları yüzünden Tekirdağ’dan İstanbul’a yolculuk planladım, yola çıktım ve yolda hiç beklemediğim, beni fazlasıyla zorlayan olumsuzluklar yaşadım. Ancak yaşadığım aksaklıklar nedeniyle polikliniğe dahi gidemeden geri dönmek zorunda kaldım. Fiyat bilgisinin bu şekilde saklanması ve hastayı şehir değiştirmek zorunda bırakacak kadar net bir bilgi verilmemesi, bana göre hem etik olarak yanlış hem de hasta haklarına aykırı bir durumdur.

Bu yaşadığım süreç sonucunda bu kurumun fiyat politikasının şeffaf olmadığını, hastayı baştan koruyacak en temel bilgiyi bile paylaşmaktan kaçındığını düşünüyorum. Aynı mağduriyetin başkalarının başına gelmemesi için konuyu farklı birimlere de şikayet etmeyi planlıyorum ve yakın çevremdeki herkese yaşadığım bu durumu anlattım. Ailem de dahil olmak üzere bundan sonra Bağcılar Akademi Polikliniği’ni kesinlikle tercih etmeyeceğiz.

Yaşadığım bu mağduriyetin ve şehir dışından bu kadar zahmete sokulmamın dikkate alınmasını, hastalardan fiyat bilgisinin gizlenmesi yönündeki bu tutumun gözden geçirilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.