Akademi Dünyası’nda Söz Verilen Sertifikalar E-Devlet’e İşlenmedi Ve 8000 TL İade Talep Ediyorum

25 Temmuz 2024 tarihinde Akademi Dünyası Kahramanmaraş şubesine diş hekimi asistanlığı, bilgisayar işletmenliği, işletme yöneticiliği, protez tırnak, muhasebe, kirpik lifting ve lazer epilasyon eğitimleri için toplam 8.000 TL ödedim. Ödemeyi Ziraat Bankası üzerinden havale/EFT ile yaptım. Kayıt esnasında bu eğitimlerin tamamına ait sertifikaların yaklaşık bir ay içinde hazırlanıp e-Devlet’e işleneceği, bu süreçte M… a D… an isimli bayan hocanın da yetkili olduğu, benimle ilgileneceği tarafıma söylendi.
Aradan aylar hatta yıllar geçmesine rağmen e-Devlet’te sadece tıbbi sekreterlik belgesi görünüyor, geri kalan belgelerimin hiçbiri sisteme işlenmedi. Şube ile defalarca telefon ve mesaj yoluyla iletişime geçmeye çalıştım; kimi zaman mesajlarım sadece görülüp cevap verilmedi, kimi zaman da aradığımda “tatildeyim, sonra dönüş yapacağım” denilip bir daha geri dönüş yapılmadı.
Bu süreçte, verilen sözler tutulmadığı ve mağdur edildiğim için ödediğim ücretin iadesini de talep ettim; ancak “sisteme girildi, iptal edemeyiz” denilerek hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Ne sertifikalarımı alabiliyorum ne de param iade ediliyor.
Eğitimini aldığım tüm alanlardaki belgelerimin eksiksiz şekilde hazırlanıp en kısa sürede e-Devlet’e işlenmesini ya da bunun yapılamayacak olması durumunda 8.000 TL ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.