Belge Online Akademi E-Devlet’te Kayıt Olmayan Sertifika İçin 4.000 TL Ödendi, İade Reddedildi

Serkan

Belge Online Akademi üzerinden tıbbi sekreterlik sertifikası satın aldım ve bu işlem için toplam 4.000 TL ödedim. Ödemeyi imkanım olmadığı için önce 2.500 TL, daha sonra 1.500 TL olacak şekilde parça parça yaptım. Bana eğitim linki gönderildi ancak eğitime hiç katılım sağlamadan yaklaşık bir hafta sonra PDF olarak sertifikam gönderildi, ardından da basılı sertifika adresime ulaştırıldı.

Bu süreçte bana İŞKUR sistemine kaydımı kendilerinin yapacağı söylendi, sertifikanın işe girişte işe yarayacağı izlenimi verildi ancak e-Devlet üzerinden sorgulama yaptığımda herhangi bir kaydın bulunmadığını gördüm. Ayrıca çevremden bu tür sertifikalara güvenilmemesi gerektiği yönünde uyarılar aldım ve sertifikanın resmi anlamda işime yaramadığını anladım.

Bunun üzerine kurumla WhatsApp ve telefon üzerinden iletişime geçerek ödediğim 4.000 TL’nin iadesini talep ettim ancak para iadesi yapılmayacağı açıkça ifade edildi. Bugün tekrar arandım ve hastanelere başvuru yapabilmem için hijyen belgesi almam gerektiği, bunun için de benden 2.500 TL daha talep edildiği söylendi. Zaten aldığım tıbbi sekreterlik sertifikası e-Devlet’te görünmüyorken yeni bir ödeme talep edilmesi beni daha da mağdur etmiştir.

E-Devlet’te görünmeyen ve resmi anlamda geçerliliğini göremediğim bu sertifika için ödediğim 4.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini, ayrıca benden talep edilen ek 2.500 TL tutarındaki hijyen belgesi ücretinin de istenmemesini talep ediyorum.

Gelişme

25 Mayıs 15:59

Yaklaşık 5 ay önce Belge Online isimli firma tarafından tıbbi sekreterlik eğitimi adı altında arandım ve 4.000 TL ücret talep ettiler. Ailem üzerinden de baskı kurarak bu ücreti ödememi sağladılar. Hiçbir eğitime katılmadan, herhangi bir ders almadan evime alelade bir sertifika gönderildi.

Uzun süre firmayla bir daha muhatap olmadım. Ancak dün tekrar arandım ve bu kez başvurularımın açıldığını, başvurabilmem için hijyen sertifikası çıkarmam gerektiğini ve bunun için benden 2.500 TL istediklerini söylediler. Bu ücreti ödemek istemediğimi, işlemi iptal etmek istediğimi defalarca belirtmeme rağmen hem telefonla hem SMS yoluyla beni sık sık aramaya devam ediyorlar.

Görüşmelerde, 2.500 TL’yi ödemezsem hakkımda icra davası açılacağını, bu tutarın 13.800 TL’ye kadar çıkacağını söyleyerek beni tehdit eder gibi konuşuyorlar. Tüm kişisel bilgilerime sahip oldukları için bilgilerimin üçüncü kişilerle veya kurumlarla paylaşılmasından da ciddi anlamda endişe duyuyorum.

Belge Online firmasının benden talep ettiği 2.500 TL’lik işlemin iptal edilmesini, kişisel verilerimin üçüncü kişilerle paylaşılmamasını ve daha önce tıbbi sekreterlik için ödediğim 4.000 TL’nin iadesini talep ediyorum. Ayrıca telefon ve SMS yoluyla yapılan tüm ısrarcı ve tehditkar iletişimin sonlandırılmasını istiyorum.