Uçakta Temizlik Ve Personel İlgisizliği Nedeniyle Yaşanan Olumsuz Deneyim

Ailece bindiğimiz uçağın koltuğunun çöp yığını içinde olması büyük bir sorun oluşturdu. Bodrum'dan Sabiha Gökçen İstanbul uçağına binecektik. Zaten bilet kontrol kısmında, uçağa alınan yerde yaklaşık bir saat ayakta bekledik. Çalışanlar oldukça sorumsuzdu. Uçağa sonunda bindik ve babamın koltuğunda, yenilmiş ve içilmiş ürünlerin bırakıldığı bir çöp yığını vardı. Durumu görevliye ilettik, görevli elinde eldivenle geldi, çöpleri aldı ve gitti. Ancak koltuğu dezenfektanla silmedi. Belki hasta birinin oturduğu yere oturduk ve babam şeker hastası olduğu için bu durum onun sağlığını riske atabilirdi. Tepki gösterince görevli tekrar geldi ve konuştuk. Sonra kabin amiri S**** Hanım geldi. Etkin dinleme yoktu, yüzünde gereksiz bir gülümseme vardı. Kayseri'den uçak gelmiş, acele alınması lazımmış; yolcunun koltuğu gözden kaçmış. Ancak gözden kaçtıysa birkaç koltukta mı gözden kaçtı? Görevlerini tam yerine getirmemişlerdi. Amirin önce kendini raporlaması gerekirdi. Uçakta ses seviyesi yüksekti, uyarı yoktu, çocuklar ayaktaydı, ekip çalışanı deneyimsizdi. Uçak bir saat havada tur attı, iniş pistinde de sorun yaşandı. En sonunda ise ellerinde çöp kovasıyla boş olarak dolaşıyorlardı. Gözden kaçmıştı deniyor ama bu sorumsuzluğu bize yükleyemezler. Dört aile olarak Bodrum ve İstanbul'da evimiz var, sık sık seyahat ederiz. Yaşadığım en olumsuz deneyimdi. Babamın sağlığını riske atmaya kimsenin hakkı yok. Böyle çalışanların görev almaması gerektiğini düşünüyorum. Kabin amiri S**** Hanım ve ekibinden şikayetçiyim. Konunun değerlendirilip acil dönüş bekliyorum.