to read complaints and reviews, or file yours. 
24.12.2025 tarihinde Anadolu Jet ile Van’dan Sabiha Gökçen Havalimanı’na 09.30 kalkış, 11.50 varış saatli, PNR numarası 3K7NGF, bilet numarası 2042445714378 olan uçuşumla seyahat ettim. Sabiha Gökçen’e indiğimizde bagaj bandında bir adet bagajımızın eksik olduğunu fark ettik. Durumu hemen havalimanındaki Anadolu Jet görevlilerine bildirdik. Bagajımızın Van’da kaldığı, 3–5 gün içinde adresimize gönderileceği, merak etmememiz gerektiği söylendi. Ancak üzerinden iki haftaya yakın zaman geçmesine rağmen hâlâ sonuç alamadık.
Bu süreçte ne çağrı merkezi ne de diğer Anadolu Jet yetkilileri bizi muhatap alıyor, net bir bilgi vermiyor. Son olarak da böyle bir bagaj görünürde yok denilerek adeta sorumluluk kabul edilmemektedir. Üstelik Van Havalimanı’nda bagaj hakkımızdan fazla ağırlık olduğu gerekçesiyle ekstra bagaj ücreti alınmış, ayrıca bagajımıza streç sarılması gerektiği söylenerek bunun için de ayrıca ücret talep edilmişti. Tüm bu işlemler yapıldıktan sonra bugün valizimize ulaşılamaması kabul edilebilir değildir. Söz konusu kayıp bagaja ilişkin tutanak numarası SAWVF77752’dir.
Valizimin acilen bulunup adresime gönderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde uğradığım zararın eksiksiz karşılanmasını, aksi durumda ise yaşadığım bu mağduriyeti tüm ilgili mercilerle paylaşacağımı ve adli yollara başvurmayı düşündüğümü belirtmek istiyorum.
19.12.2025 tarihinde saat 09:50’de gerçekleştirdiğim İstanbul Sabiha Gökçen – Antalya Ajet uçuşum sonrasında bagajım bana teslim edilmedi. Antalya Havalimanı’nda yapılan incelemede bagajımın uçağa hiç yüklenmediği söylendi ve aytvf21067 numaralı kayıp bagaj kaydı oluşturuldu. Bilet numaram 204244538...
26.07.2025 tarihinde ajet ile gerçekleştirdiğim VF3356 seferinde, Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bagajım kayboldu. 28.07.2025 tarihinde gerekli tüm evrakları eksiksiz olarak teslim ettim ve başvurum için 2500062624 numaralı dosya açıldı. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yap...
22 Ağustos 2025 tarihinde AJet’in VF3286 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Ordu Giresun uçuşunu kullandım. Uçağımız 02:35 civarında Ordu’ya indi, ancak bagajım teslim edilmedi. Görevliler, bavulumun İstanbul’da unutulduğunu ve AJet’e ait ilk Ordu Giresun seferinde uçakla gönderileceğini söyledil...
28.07.2025 tarihinde, saat 17.35'te kalkış yapan VF4 sefer sayılı Ajet Amsterdam - İstanbul Sabiha Gökçen uçağında yolcu olarak bulundum. Amsterdam'da uçağa binmeden önce biniş biletimi aldım ve bagajımı Ajet yetkilisine teslim ettim. TSİ 22.21'de İstanbul Sabiha Gökçen'e indiğimizde hızlıca bagaj b...
19.12.2025 tarihinde Anadolu Jet ile Köln Bonn Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na gerçekleştirdiğim uluslararası uçuşta bagajım kayboldu. Aynı gün kayıp bagaj tutanağı oluşturmama rağmen, sistemde dosyam sürekli “teslim edildi” şeklinde kapatılıyor. Oysa bagajım hâlâ bana ulaşmadı. Dosya n...
Yorumlar