Aivisionmarkets.app Hesabıma Erişemiyorum

Aivisionmarkets adlı platform üzerinden yatırım yapmak için hesap açmaya çalışıyorum ancak en başından beri hesabıma erişemiyorum. Site üzerinden şifre yenileme ve giriş işlemleri sırasında sistem, şifre sıfırlama veya doğrulama kodunu Gmail adresime gönderdiğini söylüyor fakat bu kod hiçbir şekilde posta kutuma ulaşmıyor.

Şifre yenileme ekranında e‑posta gönderildi bilgisi çıkmasına rağmen Gmail hesabıma ne gelen kutusunda ne de spam klasöründe herhangi bir mail düşmüyor. Bu nedenle hesabı hiç aktif hale getiremedim ve platforma giriş yapamadığım için de işlem yapma imkanım bulunmuyor.
Aivisionmarkets üzerinden yaklaşık 31 bin dolar tutarında yatırımımın olması gerekirken, sisteme giremediğim ve doğrulama kodu alamadığım için param üzerinde hiçbir kontrol sağlayamıyorum. Her giriş denememde aynı durumla karşılaşıyorum ve kodu başarılı şekilde yolladığını söylemesine rağmen e‑postama hiçbir şey gelmiyor.
Aivisionmarkets’in bu e‑posta doğrulama ve erişim sorunumu acilen incelemesini, hesabıma giriş yapabilecek şekilde gerekli teknik düzeltmeleri yapmasını ve 31 bin dolar tutarındaki yatırımımın güvence altına alındığını tarafıma net olarak iletmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.