Airfel Vibe Klimada Sürekli P2 Hatası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Nisan ayında satın alıp yaklaşık bir aydır aktif olarak kullandığımız Airfel Vibe klimamız, kullanmaya başladığımız ilk haftadan bu yana düzenli olarak p2 hata kodu vererek kendini kapatıyor. Haftada en az bir kere yaşanan bu durum hem kullanım konforumuzu bozuyor hem de cihazın ayıplı olduğunu düşündürüyor.

Yaşadığımız sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımızda ise yeterince ilgi görmedik, çağrı merkezi personellerinin oldukça acemi ve yetersiz olduğunu gözlemledik. Sorunumuzla ilgili net bir yönlendirme ya da çözüm sunulmadı.

Sürekli p2 hatası veren ve kendini kapatan bu klimayı ayıplı ürün olarak değerlendiriyor, farklı bir model ile değişimini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak, kalıcı ve hızlı bir çözüm üretilmesini rica ederim.