to read complaints and reviews, or file yours. 
Airbnb aracılığı ile yurt dışında bir yıllığına bir ev kiraladım. Eve yerleştikten birkaç gün sonra evin satışa çıkarılmış olduğu gördüm. Meğer ki Airbnb bana satışa çıkarılmış evi bir yıllığına kiralamış. Birkaç gün sonra ev sahibi bana mesaj atarak, potansiyel müşterilerin evi görmeye geleceğini bildirdi. Ben bu durumdan hoşnut olmadığımı Airbnb'ye ilettim ve yaptıkları bu hatayı düzeltmelerini istedim. Haftada 2-3 kez insanlar evi görmeye geliyorlar. Defalarca Airbnb'ye şikayette bulundum. Her seferinde bir başka müşteri temsilcisi ile muhatap oldum, fakat her birisi sorunumu çözmeden dosyayı kapattı. Müşteri temsileri çok bilgisiz ve umursamaz. Firma, benden her ay yüklü para kesiyor, ama benim konforum ve güvenliğim için hiçbir şey yapmıyor, haklarımı savunmuyor. Beni yabancı bir ülkede, ev sahibinin insafına bırakmış durumda.
Airbnb şirketi üzerinden ev kiralamak için siteye üye oldum ve sistemde istediğimiz ev müsait gözükürken ödeme yaptıktan sonra evin dolu olduğunu söylendi. Paramızın iadesi sağlanacağı belirtirdi. Yıllık iznim hakkımda 1 hafta sürecim vardı ve tatil paramı buraya yatırdığım için paramı iade alamayıp...
Konaklama için 1 günlük ev kiralamak istiyordum. Airbnb sitesinde bulduğum bir evle her şey konuşuldu ve ücreti ev sahibine gönderdim. Bana temizlik ü...
İki ay öncesinden Airbnb üzerinden bir ev kiraladım ve ayın 27'sinde onay kodlu randevum geldi. Eve vardığımda ev sahibinin beni karşılaması gerekiyordu fakat kendisi gelmedi. Ev sahibi, arkadaşının numarasını göndererek iletişim kurmamızı istedi ve bu arkadaş, görüntülü arama yoluyla evi tarif etti...
Airbnb şirketine mayıs ayında evimi kiralamaya başladım. Toplam 9 kişiye 2 ayda 30 günlük bir iş yaptık. Anladım ki şirket sadece ev sahiplerine resmen kibarca hizmetçi vazifesi gördürüp bir be saçma sebeple olursa olsun bir müşterinin sadece yazısına göre ev sahibini harcayan bir şirket. Şimdi bana...
Airbnb, kurumsal bir firma gibi görünüyor ama asla değiller. Ben Airbnb'de ev sahipliği yapıyorum ve bazen müşterilerin yanlış beyanları olmasına rağmen, onların söylediklerini dikkate alarak aslını araştırmadan para kesintisi ve ceza uyguluyorlar. Gerçekten çok saçma bir durum; örneğin, otelimin kl...
Yorumlar