to read complaints and reviews, or file yours. 
Sancaktepe Eyüp Sultan Mahallesi’nde bulunan sosyal hizmetler kurumuna, 3 ay önce e-devlet üzerinden sed çocuk yardımı başvurusu yaptım. Yaklaşık 3 hafta önce de istenen tüm evrakları kuruma bizzat giderek teslim ettim. Bu süreçte başvurumu takip etmek için defalarca kurumu aradım ve süreci sordum. Başta 10 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi, ardından 1 ay, sonrasında ise 2 ayı bulabileceği belirtildi. Her seferinde yoğunluk gerekçe gösterilerek beklemem istendi ve net bir bilgi verilmedi. Ayrıca, telefonda azarlar bir üslupla kısa cevaplar alıp görüşme sonlandırıldı.
Başvurumun aciliyetini defalarca belirttim; eşimden ayrıldım, çocuklarımla birlikte kirada oturuyorum ve ciddi maddi sıkıntılar yaşıyorum. Kiramı borçla ödedim, çocuklarımın okul ihtiyaçlarını karşılayamıyorum ve çok zor durumdayız. Buna rağmen hiçbir şekilde ciddiye alınmadım ve tarafıma dönüş yapılmadı. Sed çocuk yardımı başvurumun bir an önce sonuçlandırılmasını ve yardımın acil olarak yapılmasını talep ediyorum.
İstanbul Sosyal Yardım Müdürlüğü’nden bir süredir sed (Sosyal ve Ekonomik Destek) yardımı alıyordum. Eylül ortasında, yardımın yenilenmesi için istenen evrakları teslim ettim. O tarihten bu yana başvurumun sonucuyla ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadı. Müdürlüğe başvurduğumda, “Sizi ararız” denilerek...
28 Haziran 2025 tarihinde İstanbul Güngören Sosyal Hizmetler Müdürlüğü’ne sed yardımı başvurusu yaptım. Üzerinden 3 ay geçmesine rağmen başvurum hâlâ “başvuru süreci devam ediyor” olarak görünüyor ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Başvuru numaram: 0539*****44. Eşim vefat etti ve bir oğlumla birl...
Sed yardımı alıyordum, süresi doldu ve kesildi. Vakfa gittim, evrak istediler; onları götürdüm ve bana dilekçe imzalattılar. Ocak ayında alamazsan şubatta alırsın denildi. E-Devlet'te göremediğimi söyledim, olabilir dediler. E-Devlet'e bağlı değil denildi. Şu anda tekrar vakfı aradığımda beklemeniz ...
27 Haziran 2025’te Esenyurt Aile ve Sosyal Yardımlaşma Müdürlüğü’ne yeni doğan çocuk yardımı başvurusu yaptım. Eşim yabancı uyruklu olduğu için istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde teslim ettim. Görevli, belgelerin tam olduğunu ve bir ay içinde mesaj geleceğini söyledi. Ancak aylar geçmesine rağme...
30 Temmuz tarihinde sed yardımı başvuruma e-Devlet üzerinden olumlu yanıt aldım. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen ne evime ziyaret için gelen oldu ne de herhangi bir ödeme yapıldı. İstanbul Küçükçekmece’de ikamet ediyorum. Bu süreçte sosyal hizmet merkezini aradım fakat ilgilenilmedi, herhang...
Yorumlar