Aile Ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı Elazığ Sosyal Yardımlaşma Başvurumun Reddedilmesi

Elazığ Merkez’de Sosyal Yardımlaşma’ya 28 Ağustos tarihinde, üç kız çocuğum ve ailem için maddi ve manevi destek talebiyle başvuruda bulundum. Eşim, ben, üç kızım ve kayınbabamla birlikte aynı evde yaşıyoruz. Eşimin sadece asgari ücretli ve düzensiz bir işi var, bazen işe gidebiliyor bazen gidemiyor, emekli maaşımız ya da düzenli bir gelirimiz yok. Evim deprem sonrası orta hasarlı durumda ve bu nedenle hem kendi adıma hem de çocuklarım adına sürekli deprem korkusu yaşıyorum. Ekonomik ve psikolojik olarak çok zor bir durumdayız.

Başvurumdan sonra 3 Eylül’de sosyal hizmet görevlileri evimize gelerek inceleme yaptılar. Evimizin duvarlarını, yaşam koşullarımızı ve çocuklarımı gördüler, durumumuzla ilgili sorular sordular, ben de hepsine doğru şekilde cevap verdim. Eve gelen görevli, yardımın valilik tarafından kabul edildiğini söyleyerek bana bir telefon numarası verdi ve bu numaradan süreci takip edebileceğimi belirtti.

Ben de verilen numarayı belirli aralıklarla arayarak durumumu sordum. Son olarak 28 Eylül’de aradığımda T. C. Kimlik numaramı istediler ve sadece “başvurunuz kabul edilmedi, reddedildi” bilgisini verdiler. Neden reddedildiğine dair hiçbir açıklama yapılmadı, herhangi bir gerekçe belirtilmedi. Ailemin ve özellikle üç kız çocuğumun durumu ortadayken, evimize kadar gelip inceleme yapmış olmalarına rağmen, bu kadar zor şartlar içinde yaşayan bir aileye yardımın hiçbir açıklama yapılmadan reddedilmesini kabul edemiyorum.

Ayrıca yaklaşık iki hafta önce tekrar sosyal yardım başvurusu yaptım, bu başvuruyu yaptıktan sadece dört gün sonra yine “reddedildi” bilgisi verildi ve bu sefer de herhangi bir gerekçe açıklanmadı. Defalarca başvuru yapmama rağmen her seferinde, kısa sürede ve nedeni belirtilmeden reddedilmek, beni hem maddi hem de manevi olarak çok yıpratmaktadır.

Şu ana kadar yalnızca kırtasiye yardımı verildi ve üç çocuk için toplam 500 TL olarak hesaplanan yardım, bize 1.600 TL olarak ödendi. Bu parayı eşim aldı ve bu tutarla özellikle büyük kızım için gerekli tüm kırtasiye ve okul malzemelerini almakta çok zorlandım. Büyük kızım 5,5 yaşında ve bu yıl anasınıfına başladı, onun eğitimine hazırlanması için gereken malzemeleri dahi zor şartlarda ve eksik şekilde alabildim.

Geçim sıkıntısı çeken, tek geliri düzensiz asgari ücret olan, evi orta hasarlı ve üç çocuklu bir aile olarak hem maddi hem manevi açıdan ciddi destek ihtiyacımız bulunuyor. Özellikle çocuklarımın temel ihtiyaçları, eğitim masrafları ve güvenli bir yaşam sürdürebilmeleri için her ay düzenli olarak, en az 5–6 bin tl civarında bir sosyal destek sağlanmasını, başvurularımın hangi gerekçelerle reddedildiğinin tarafıma açıkça bildirilmesini ve dosyalarımın sosyal ve ekonomik durumumuz dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum. İhtiyaç sahibi bir aile olarak, hakkaniyetli ve şeffaf bir inceleme süreci yürütülmesini istiyorum.