Aile Sağlığı Merkezinde Doktorun Agresif Tavrı Ve Rapor Reddi

Dün saat 16.00 civarında misafir hasta olarak gittiğim Ş**** G***** Aile Sağlığı Merkezinde son derece kötü bir muameleyle karşılaştım. Önce danışmadaki sekreter, sorduğum sorulara net bir cevap vermedi, benimle ilgilenmek yerine alakasız sorular sordu. Aynı kişi daha önce ehliyet sağlık raporu için gittiğimde de bana özel hastaneleri ve tıp merkezlerini övüp beni onlara yönlendirmeye çalışmış, devlet hastanelerini ise yavaş ve işe yaramaz diye nitelendirmişti. Dün de benzer şekilde “Ne için geldin, doktoru ne yapacaksın, hastaneye gitsene sen” gibi sözlerle beni yönlendirmeye çalıştı. Bilgi alamayınca doktor var mı diye kendim odalara bakmak zorunda kaldım.

S***** B**** isimli doktorun odasına baktım. İçeri aldı ve durumumu anlatmaya çalıştım. Önce beni kendi ikametimdeki aile hekimine ya da bir hastaneye gitmem konusunda yönlendirdi ve göndermek istedi. Durumumun önemini anlatınca aceleyle ve isteksiz bir şekilde muayene etti ve reçete yazdı. Odaya girdiğimde içeride kızıyla birlikte bir hasta daha vardı. Muayene sırasında hastanın odadan çıkmasını rica ettiğimde, doktor “Gerek yok, onlar tanıdık” diyerek hastayı odada tutmaya devam etti. Bu esnada yüzeysel bir muayene yaptı; başka bir kişinin yanında ağzımı açtırarak ve sırtımı açtırarak muayene etmesi beni oldukça rahatsız etti ve utanç duymama sebep oldu.

Muayene sonrasında durumumla ilgili ayrıntılı hiçbir soru sormadan hızlıca reçete yazdı ve elime kağıt verip göndermek istedi. İşim gereği rapor talep ettiğimde ise “Yok, rapor veremem” diyerek ters bir tavırla bunu reddetti. Buna rağmen saygısızlık etmeden, sakin ve nazik bir şekilde nedenini öğrenmeye çalıştım. Rapor verip vermemesi elbette kendi takdiridir ancak bu kadar keskin ve sert bir tavır takınmasının sebebini anlamak istedim. Bunun üzerine öfkelenerek “Rapor vermiyorum, cevap vermek zorunda değilim, ben gerek görmüyorum rapora” diye bağırdı. Ben sadece nedenini sorduğumu söyleyince, aniden ayağa kalkıp öfkeyle üzerime doğru yürüdü, “Çık dışarı, çıkıyor musun” diyerek ellerini bana doğru uzatıp yüksek sesle bağırdı. Geri çekilmek zorunda kaldım ve büyük bir hayal kırıklığı ve rahatsızlıkla ortamdan ayrıldım.

Bu sözüm ona doktor, hasta mahremiyetini umursamıyor, sadece soru sorduğum için öfke nöbeti geçirip saldırganca bir tutumla üzerime yürüyor ve beni defediyor. Bu tip agresif ve saldırgan şahısların sağlık personeli olarak görev yapması ironik ve sakıncalıdır. Gerekli incelemenin yapılarak gereken adımların atılmasını talep ediyorum.