to read complaints and reviews, or file yours. 
06.01.2026 tarihinde saat 15.12’de Ortaca İlçe Sağlık Müdürlüğü’nü arayarak 6 numaralı aile sağlığı merkezinin telefon numarasını rica ettim. Telefona çıkan görevli, adını dahi söylemeyip, benimle azarlar bir üslupla ve bağırarak konuştu. “Yeni başladım, bilmiyorum” şeklinde çıkışlarda bulunarak hem yanlış yönlendirme yaptı hem de hiçbir şekilde yardımcı olmadı.
Ben sadece ilgili aile sağlığı merkezinin telefon numarasını öğrenmek isterken, orta yaşlarda olduğunu tahmin ettiğim bu görevlinin kaba, saygısız ve iletişim kurmaktan aciz tavırlarıyla karşılaştım. Kamu kurumunda görev yapan bir personelin adını bile paylaşmaktan kaçınması ve vatandaşla bu kadar kaba şekilde konuşması kabul edilebilir değil.
Vatandaş olarak en temel beklentim, telefona çıkan personelin nazik, sakin ve yardımcı bir üslup kullanmasıdır. Bu personel hakkında gerekli iş ve işlemlerin yapılmasını, iletişim ve nezaket konusunda uyarılmasını, gerekirse eğitim verilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için kurum içinde gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
05.01.2026 tarihinde saat 11.50 civarında çocuğumu muayene ettirmek için İstanbul Bayrampaşa 7 numaralı Aile Sağlığı Merkezi’ne gittim. Öğle arası saat 12.00’de başlamasına rağmen, bu saatte artık hasta almıyoruz denilerek, oldukça kaba bir tavırla, yüzümüze bile bakılmadan ve herhangi bir açıklama ...
22.12.2025 tarihinde gebelik şüphesiyle İzmir Buca 1 numaralı Merkez Aile Sağlığı Merkezinde beta‑hCG testi yaptırdım. Kanımı alan hemşire, sonucun bugün ya da yarın çıkacağını söyledi; ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hiçbir sonuç tarafıma iletilmedi ve E‑Nabız üzerinde de görünmüyor. Bu...
Pendik Çınardere Aile Sağlığı Merkezi Perihan Yaşar Akarsu 054 no’lu aile hekimliğine 01.12.2025 tarihinde saat 15.44 civarında oğlumun tahlil sonuçlarını göstermek ve duruma göre merkeze ne zaman gitmem gerektiğini öğrenmek için telefonla ulaştım. Telefona cevap veren ve isminin H**olduğunu söyleye...
26.12.2025 tarihinde saat 13.40–14.00 arasında Isparta Merkez Fatih Aile Sağlığı Merkezi’ne gittiğimde, girişte danışma masasında oturan personelin tutum ve davranışları beni son derece rahatsız etti. Mesai saatleri içinde sürekli olarak yiyecek tükettiklerini, telefonlarıyla oynayıp sosyal medyada ...
23.12.2025 tarihinde saat 12.30 civarında Ankara Keçiören Yükseltepe Sağlık Ocağı’nı annemin ilaç raporları ile ilgili bilgi almak için aradım. Annem yaşlı olduğu için sağlık ocağına gidemiyor, telefonla sadece hangi raporunun bittiğini öğrenmek istedim. Annemin beş tane raporlu ilacı var ve bir tan...
Yorumlar