Okmeydanı Semt Konağı Aile Hekimliği Şikayeti

21 Eylül 2026 pazartesi günü, kan tahlili yaptırmak için saat 08:30’da Okmeydanı semt konağı’ndaki aile hekimliği birimine geldim. Kan verme işlemleri için özellikle erken saatte gelmemiz istenmesine rağmen, saat 09:05’i geçtiği halde aile hekimim görev yerinde bulunmuyordu. Benzer şekilde birçok doktor ve hemşirenin de odasında olmadığını ve hasta kabulüne fiilen başlanmadığını gözlemledim.

Toplamda yaklaşık 45 dakika boyunca hiçbir açıklama yapılmadan bekletildim. Vatandaştan çalışma saatlerine tam olarak uyması beklenirken, sağlık personelinin mesai başlangıcında görev yerinde olmaması kabul edilebilir bir durum değildir. İşinden, okulundan, günlük düzeninden zaman ayırıp gelen insanlar bu şekilde açıklamasız olarak bekletilmekte ve mağdur edilmektedir.

Vatandaştan saat konusunda hassasiyet bekleniyorsa, aynı hassasiyetin hizmeti sunan personel tarafından da gösterilmesi gerektiğini düşünüyorum. 21 Eylül 2026 sabahı ilgili birimde doktor ve sağlık personelinin mesaiye zamanında başlayıp başlamadığının incelenmesini, gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum. Ayrıca konu hakkında tarafıma açık ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını bekliyorum.