to read complaints and reviews, or file yours.Doktor Saat Değişikliği Bildirimsiz Olarak Aile Sağlığı Merkezinde Karışıklık
16.07.2026 sabahı saat 08.20’de Harmantepe Aile Sağlığı Merkezi’ne geldik, ancak aile hekimimiz B******* G**’ün değiştirildiğini orada öğrendik.
Koridorda ve kapılarda asılı olan çalışma planı ve doktor tabelalarında farklı isimler ve saatler yazılmış olmasına rağmen, kimse bize net ve zamanında bilgi vermedi.
Kapılardaki duyurularda doktorların muayene saatleri açıkça yazılı olmasına rağmen, 09.15 olduğunda hâlâ muayene olamamıştık, sadece bekletilmiş durumdaydık. Bu süreçte doğru doktora ve doğru saate göre yönlendirme yapılmadığı için hem kendi mesaimize geç kaldık hem de başka bir hastanedeki randevumuza yetişemedik.
Durumu danışmandaki görevliye ilettiğimizde önce “doktor gelecek” denilerek bekletildik, ancak bir süre sonra başka doktora yönlendirildik. En başta yapılabilecek bu yönlendirmenin geç yapılması ve saatlerin tabelalarda yazılı olmasına rağmen dikkate alınmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadık.
Bu aksaklık ve karışıklıkla ilgili olarak sorumlular hakkında gerekenin yapılmasını, gerekiyorsa idari yaptırım uygulanmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başka hastaların da başına gelmemesi için çalışma planlarının ve yönlendirmelerin daha düzenli ve net hâle getirilmesini istiyorum.
