Çocuğumun Acil Durumu Yönlendirilmedi: Sanayi Aile Sağlığı Merkezinde Kötü Tavır

Midyat Sanayi Mahallesi’ndeki Sanayi Aile Sağlığı Merkezi’nde bugün, 21 Eylül 2026 tarihinde saat yaklaşık 16.20 sularında 2 yaşındaki çocuğumu kusma, yüksek ateş ve aşırı halsizlik şikayetleri nedeniyle merkeze götürdüm. Eve en yakın sağlık birimi burası olduğu için, acile gitmek yerine önce buraya başvurmak zorunda kaldım.

Merkeze gittiğimde doktorun izinli olduğunu, bu nedenle muayene yapılamayacağını öğrendim. Ancak orada başka doktorlar bulunmasına rağmen hemşireler beni bu doktorlara yönlendirmedi. Çocuğumun durumu ciddi olmasına rağmen görevli hemşireler son derece sert ve anlayışsız bir tavırla yaklaştı ve herhangi bir çözüm üretmediler.

Hasta ve zor durumdaki bir anne olarak, acil yardım beklerken bu şekilde geri çevrilmekten dolayı büyük mağduriyet yaşadım. Küçük bir çocuğun bu kadar belirgin hastalık belirtileri varken yönlendirme dahi yapılmaması, görev sorumluluğuna ve hasta haklarına aykırı bir durumdur.

Bu olayla ilgili olarak Sanayi Aile Sağlığı Merkezi’nde görevli personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, hasta ve özellikle çocuk hastalara yaklaşım konusunda uyarılmalarını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.