to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram’da Ahsapmontessoriyatak sayfasından 1 Kasım’da kapıda ödemeli olarak bir montessori yatak siparişi verdim, ürün ise 3 Aralık’ta elime ulaştı. Sipariş verirken yatağı beyaz renk ve korkuluklarını 70 cm yüksekliğinde özellikle belirterek istedim, ancak bana ahşap renkli ve korkulukları sadece 50 cm olan bambaşka bir ürün gönderdiler.
İlk başta bana hatalarını telafi edeceklerini söylediler. Daha sonra yatağı sildim, temizledim ve iç yatağı açtığımda bu sefer de yatağın aşırı sert olduğunu, ortasının çökük durduğunu fark ettim. Çocuğu bırakın, insan kedisine bile üzerinde yatmayı layık göremez, o kadar rahatsız ve kalitesiz bir yatak geldi.
WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde bu kez de “özel ölçü olduğu için iade almıyoruz” diyerek sorumluluktan kaçtılar. Oysa kendi hikayelerinde her gün “beğenmezseniz olduğu gibi iade edebilirsiniz” diye paylaşımlar yapıyorlar. Yani sosyal medyada iade varmış gibi reklam yapıyorlar ama iş uygulamaya gelince tamamen tersini söylüyorlar.
Son olarak sadece korkuluğun iadesini yapıp 750 TL ödeyeceklerini söylemelerine rağmen onu bile henüz gerçekleştirmediler. Ne doğru ürünü gönderdiler ne de verdikleri sözü tuttular.
Hem yanlış renk ve ölçüde gönderilen hem de son derece kalitesiz ve kullanıma elverişsiz olan bu yatağın tamamının iadesini ve ödediğim ücretin eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve başka müşterilerin de aynı şekilde yanıltılmamasını istiyorum.
Bu firmayı Instagram'da gördüm ve birkaç tane daha sayfaları olduğunu fark ettim. Paylaşılan ürünlerin fotoğraflarda mükemmel göründüğünü belirtmek isterim. Showroomlarına gittiğimizde, Temmuz 2023 yılında bir montessori yatak siparişi verdim. Yatağın bir ay içinde teslim edileceği söylendi. Ancak A...
Instagram üzerinden “ahsapmontessoriyatak” adlı sayfadan ahşap Montessori yatak siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün 15 gün içinde teslim edileceği ve kargonun ücretsiz olduğu söylendi. Ancak yatak, siparişten yaklaşık 2,5 ay sonra elime ulaştı. Teslimat aşamasında, başta ücretsiz denmesine ra...
05.02.2025 tarihinde @Dogamobilyamontessori Instagram adresinden kızıma montessori yatak sipariş ettim. Sipariş ederken her türlü güveni sağlayan, ürünle ilgili sorun olması durumunda yardımcı olacaklarını belirten, son derece bebeğe uygun kaliteli boyalarla boyandığını ifade eden bir hesaptı. C** ş...
12 Temmuz’da @ahsapmontessoriyatak adlı Instagram hesabından arkadaşım adına ahşap Montessori yatak siparişi verdik. Siparişimiz 18 Ağustos’ta Muş/merkez adresine teslim edildi. O hafta kargo ücretsiz denmesine rağmen, teslimat sırasında 1.246 TL kargo ücreti ödemek zorunda kaldık. Ürün, sipariş tar...
Instagram’daki Ahsapmontessoriyatak hesabından çekmeceli Montessori yatak siparişi verdim ve ürün yaklaşık bir ayda elime ulaştı. Ancak ürünü teslim aldığımda çekmece kenarlarının eğri ve yamuk olduğunu fark ettim. Hemen firmaya durumu bildirdim. Başta yeni çekmece kapağı getireceklerini söylediler...
Yorumlar