to read complaints and reviews, or file yours.@Ahsapmontessoriyatak Montessori Yatakta Renk Farkı Ve Söz Verilen Düzeltmenin Gerçekleşmemesi
Montessori yatak satan, sadece WhatsApp hattı üzerinden iletişim kurulabilen bu firmadan Montessori yatak siparişi verdim. Ürünü 16 Eylül’de teslim aldım. Yatak için özellikle belirttiğim renkten farklı, çok daha açık bir renk teslim edildi. Renk farkı için ayrıca ücret ödememe rağmen istediğim tonda bir ürün almadım. Elimde, firmaya ilettiğim ve özellikle istediğim doğru renge ait görsel de bulunmaktadır. Firma ile sadece +90 537 591 30 ** numaralı WhatsApp hattı üzerinden görüşülebilmektedir.
Kuruluma gelen yetkili, rengi koyulaştırmak için vernikleme/cilalama yapacaklarını, bunun için tekrar geleceklerini söyledi. Ancak verdikleri sözü tutmadılar, kimse gelmedi. Bunun üzerine bugün WhatsApp üzerinden firma ile iletişime geçtiğimde, bu kez böyle bir uygulamalarının olmadığını söyleyerek önceki beyanlarını tamamen inkar ettiler. Firmanın telefonla arayabileceğim bir hattı bile yok, sadece WhatsApp üzerinden yazışma yapılabiliyor ve bu süreçte kendimi tamamen sahipsiz ve muhatapsız bırakılmış hissediyorum.
Ben, baştan itibaren firmaya ilettiğim görseldeki tonda, istediğim koyu renge uygun şekilde yatak renginin cilalanarak/verniklenerek düzeltilmesini talep ediyorum. Verilen sözlerin tutulmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve bu işlemin en kısa sürede yapılmasını istiyorum.
