Otopark Doluluğu Nedeniyle Giriş Reddi Ve Bilet İadesi Talebi

20.04.2026 tarihinde Ahmet Adnan Saygun Sanat Merkezi’indeki Candles and Echoes konserinin 19:00 seansı için Bubilet üzerinden 10723820 numaralı siparişle bilet aldım. Etkinlikten yaklaşık 1 saat önce bölgeye gelmeme rağmen, uzun süre otopark aramak zorunda kaldım ve otopark tamamen dolu olduğu için 1,5 saat boyunca yer aradım. Sonuç olarak saat 19:20 civarında konser alanına ulaşabildim.

Kapıya geldiğimde, görevli ekip biletimle içeri alınamayacağımı ve bir sonraki seansa da aktarılamayacağımı söyledi. Kendilerine etkinliğe 1 saat önceden geldiğimi, otoparkın dolu olması sebebiyle geciktiğimi ve bu durumun benim elimde olmayan şartlardan kaynaklandığını aktardım, ancak buna rağmen herhangi bir esneklik gösterilmedi. Yaklaşım ve iletişim tarzları da oldukça kırıcı ve olumsuzdu.

Ayrıca kapıda, biz alınmazken önümüzdeki yaklaşık 40 kişinin bir sonraki seansa kabul edildiğini gördük. Aynı durumda olmamıza rağmen bize farklı muamele yapılması hem haksızlık hem de güvensizlik hissi oluşturdu. Tüm bu yaşananlar nedeniyle, kullanamadığım biletim için ücret iadesi talep ediyorum ve bu tutumla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.