Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34012835

İndirimli Ürün İadesi Hakkım Engellendi

profile
Şeyda
Ahel Tasarım
21 Ekim 2025 17:15
1.258

Ahel Tasarım’ın web sitesinden 10.10.2025 tarihinde 557CX8791F numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Doğru beden gelmesine rağmen elbisenin kalıbı bana uymadı. Ürünü iade etmek istedim ancak indirimli ürün olduğu için iade kabul edilemeyeceği söylendi. Yasal olarak iade hakkım olduğunu belirtmeme rağmen talebim reddedildi. Ayrıca iade işlemi için kargo ücretinin de bana ait olacağı iletildi.

Elbisenin ücreti olan 499 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Tüm yasal haklarımın korunmasını ve ürünün iadesinin kabul edilerek ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Şeyda
Şeyda
22 Ekim 2025 10:47

İletişime geçtiler ve iade için yardımcı olacaklarını ilettiler. Süreç tamamlanınca tekrar gelişmeleri yazacağım.

Şeyda
Şeyda
05 Kasım 2025 22:54

İadem yapıldı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Yasal İade Hakkım Reddedildi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
Tuğba
Ahel Tasarım
12 Ağustos 2025 22:39
906

26.07.2025 tarihinde Ahel Tasarım’ın kendi web sitesinden kredi kartı ile bir abiye elbise satın aldım. Siparişim 09.08.2025 tarihinde elime ulaştı ve ürünü teslim alır almaz iade talebinde bulundum. Ancak, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde abiye ürünlerde sadece beden değişimi yaptıklarını, iade k...

yasal-iade-hakkim-reddedildi-ucret-iadesi-talep-ediyorum-1.jpg
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Ahel Tasarım İade Hakkım Engellendi, Ücretim İade Edilmedi

profile
Seda
Ahel Tasarım
18 Ağustos 2025 20:38
818

03.08.2025 tarihinde Ahel Tasarım internet sitesinden kredi kartı ile 1499 TL tutarında bir elbise sipariş ettim (Sipariş No: 242YJ5331N). Elbisenin bedeni büyük geldiği için, ürünü hiç kullanmadan ve etiketiyle birlikte 07.08.2025 tarihinde iade etmek istedim. Ancak WhatsApp üzerinden iletişime geç...

İade Talebim Kabul Edilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Davrandı

profile
Betül
Ahel Tasarım
21 Eylül 2025 00:20
1.095

Ahel Tasarım internet sitesinden 900 TL’ye bir elbise satın aldım. Beden uymadığı için ürünü iade etmek istedim ancak firma iade talebimi kabul etmiyor. Özellikle indirimli ürünlerde iade yapılmadığını belirttiler fakat alışveriş sırasında veya sitede bu konuda hiçbir bilgilendirme yoktu. İade tale...

1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Yasal İade Hakkım Engellendi, Mağdur Edildim

profile
Zehra
Ahel Tasarım
29 Temmuz 2025 14:24
1.227

Ahel Tasarım’dan satın aldığım elbiseyi beğenmediğim için, ürünün tarafıma ulaştığı gün iade talebimi başlattım. Tüketici olarak yasal cayma hakkımı kullanmak istedim ve 14 gün içinde iade hakkımın olduğunu Tüketici Hakem Heyeti’nden de teyit ettim. İade sürecini başlatmak için web siteniz, WhatsA...

yasal-iade-hakkim-engellendi-magdur-edildim-1.jpg
4 Destek

İade Sürecinde Mağduriyet: Ürün Ve Ücret İadesi Gerçekleşmedi

profile
Hilal
Ahel Tasarım
25 Temmuz 2025 14:13
664

Ahel Tasarım isimli butikten online olarak 10.07.2025 tarihinde aldığım elbise, 12.05.2025 tarihinde elime ulaştı. Tesettür markası olduğu için tesettüre uygun olması gereken elbise iç gösteriyordu. Bu nedenle iade işlemi başlattım. İade kargom 15.07.2025 tarihinde ellerinde olmasına rağmen bir türl...

Benzer Şikayet Yaz