Ziraat Bankası Kart Teslimatı 18 Gün Gecikti, Acil Çözüm Talebi

Ziraat Bankası’nda hesap açtım ve banka kartımın adresime teslimi için AGT Kurye görevlendirildi. Ancak kartımın teslimatı 18 gündür yapılmadı ve hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat gününü sistem üzerinden değiştirmeme rağmen herhangi bir geri dönüş veya bilgilendirme alamadım.

İstanbul Ümraniye’de bulunuyorum ve gönderime ait 5000*******68 takip numarası ile süreci takip etmeye çalıştım. Buna rağmen AGT Kurye tarafında hiçbir ilerleme göremediğim gibi, firma çalışanlarına da hiçbir şekilde ulaşamıyorum, herhangi bir muhatap bulamıyorum.

Önemli bir banka kartı olduğu için bu gecikme beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Ziraat Bankası ve AGT Kurye’den, ilgili kartımın bir an önce adresime teslim edilmesini talep ediyorum.