to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Aydın Efeler şubesinden aldığım 5000*******85 takip numaralı kartım, yaklaşık 1 aydır AGT Kurye tarafından İstanbul Sancaktepe Eyüpsultan Mahallesi’indeki adresime teslim edilmiyor. Kartımın son teslim tarihi 26 Eylül 2025 olmasına rağmen, bugüne kadar tarafıma ulaşmadı.
Bu süreçte hem Ziraat Bankası’nı hem de AGT Kurye’yi defalarca aradım. AGT Kurye’nin müşteri hizmetleri hattı bulunmuyor, WhatsApp canlı destek hattında ise sadece otomatik mesajlar veriliyor ve kimse sorunumla ilgilenmiyor. Ziraat Bankası’nı aradığımda ise sadece “dağıtımda” yanıtı alıyorum. Şubeye gitmeyi denedim fakat şubeler kapalıydı, telefonda ise telesekreter özür dileyip görüşmeyi sonlandırıyor. Ayrıca defalarca talep oluşturdum fakat hiçbir sonuç alamadım.
Kartım elime ulaşmadığı için 1 aydır nakit akışım tamamen durdu ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kartımın en kısa sürede, bugün içinde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
AGT Kurye tarafından 18.11.2023 tarihinde teslim alınan Ziraat Bankası kartım 1 aydır teslim edilmiyor. Yaklaşık 25 gündür dağıtımda gözüken kargo, 11 Aralık'ta ne bir arama ne bir SMS gönderilmeden, güya adreste bulunamadığım için teslim edilmemiş. Bu bilgiyi de banka arayıp bana haber veriyor. Tek...
20 gündür Ziraat Bankası’ndan gönderilen 5000*******19 numaralı kartım AGT Kurye tarafından tarafıma ulaştırılmadı. 20 Temmuz’da pazar günü ofise gelinmiş, ancak ofis kapalı olduğu için teslimat yapılamamış. Teslimat öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sonrasında tekrar ziyaret yapılacağ...
Ziraat Bankası’ndan kart yenileme işlemi sonrası gönderilen kredi/banka kartım (takip numarası: 5000******470) AGT Kurye tarafından bir türlü teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Sancaktepe olmasına rağmen, teslimatın son günü dün olmasına karşın, bugün “geldik, ulaşamadık” şeklinde gerçeği ya...
31 Ağustos Cumartesi günü Ziraat Bankası tarafından gönderilen banka kartım, AGT Kurye tarafından 17 gündür teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 5000*******84. Teslimat adresim İstanbul Bahçelievler’de bulunuyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, yalnızca robot yanıtıyla kar...
20 Eylül'de Ziraat Bankası kartımın AGT Kurye tarafından gün içinde teslim edileceğine dair mesaj aldım. Ancak teslimat o gün gerçekleşmedi. Ardından 24 Eylül'e kadar teslim edileceği bilgisi verildi fakat bugün 27 Eylül olmasına rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Afyon ve kargo ta...
Yorumlar