Kredi Kartım Yanlış Kişiye Teslim Edildi, Sorun Çözülmüyor

AGT Kurye personeli aylardır kredi kartımı bana ulaştırmıyor. Kaç defa talep etmeme rağmen, kredi kartımı 'Bize çarşıda adres verin, oraya bırakacağız, oradan alın; biz adrese teslimat yapmıyoruz.' diyerek teslim etmiyorlar. Ben kabul etmeyince, kartımı 'adreste bulunmadı' gerekçesiyle iadeye gönderiyorlar. Bankadan sorduğumda ise kartımın tanımadığım birine teslim edilmiş olduğunu öğrendim. Bu kadar sorumsuzluk olamaz. Hayretler içindeyim. İki personele söz geçiremeyen bir yerden hizmet beklenmemeli.