Kargom 3 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

5000*******72 numaralı gönderim, üç hafta önce teslim edilmesi gerekirken hâlâ tarafıma ulaşmadı. İstanbul Kartal’daki teslimat adresime gönderinin gelmesini bekliyorum. Bu süreçte AGT Kurye müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Gönderimin en kısa...

AGT kargo 1000033997017 numaralı gönderimi 20 Mart'ta teslim aldı. 21 Martta gönderimin dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. 21 Mart gününden beri "kargo üzerinde dağıtımda" olarak gözüküyor. 4 geçti yok. 23 martta yeniden teslimat mesajı geldi ve 23 Mart gün sonuna kadar teslim edileceği söylendi. Bu...

24/10 sabahı dağıtıma çıkan 5000*******37 takip numaralı banka kartı kargom, aradan geçen süreye rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kuryenin konumunu canlı takip ettiğimde, önce Küçükçekmece’de dağıtım yapıyor olarak gözüktü ve konum bir gün boyunca hiç güncellenmedi. Ben ise Başakşehir’de oturuyorum. 25/...

5769****41 numaralı siparişim, hedeflenen teslim tarihi olan 20.11.2023'ten 4 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşılamıyor. WhatsApp üzerinden yönlendiriliyor ve orada da sadece robotla konuşmak zorunda kalıyorum. Bu kadar zor olmamalı. Böyle bir şirket...

On altı gündür kargoyu teslim edemediler. Ne WhatsApp hattı ne de temsilci numaraları çalışıyor. Kargo neredeyse, 'Ben gelip alayım' diye kaç kere mesaj ve e-posta gönderdim; ancak ne dönüş yapıldı ne de bilgilendirme. On altı gündür dağıtımda olan kargo için bu kadar beklemek kabul edilemez. Lütfen...