Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34418248

Bankkart Genç Kartım 18 Gündür Teslim Edilmedi Ve Bilgi Alamıyorum

profile
Sena
AGT Kurye
02 Aralık 10:48
110

Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim Bankkart Genç kartım için AGT Kurye’den bir hafta önce dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım, ancak kartım hâlâ teslim edilmedi. Çarşamba günü tekrar teslim edileceğine dair mesaj gelmesine rağmen üzerinden bir hafta geçti ve yine hiçbir teslimat yapılmadı. Sürekli mesaj geliyor ama ortada ne kurye var ne de kartım.

Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda kartın AGT Kurye’ye teslim edildiğini ve takip numarasını verdiler. AGT Kurye tarafında ise iki kez “geç teslim” şeklinde şikayet oluşturdum. WhatsApp canlı destek zaten çalışmıyordu, üçüncü kez yazmak istediğimde de mevcut şikayetiniz var denildi ve sadece “saha ekibi uyarıldı” ifadesiyle geçiştirildim. Buna rağmen kartımın nerede olduğuna veya ne zaman teslim edileceğine dair hiçbir somut bilgi alamadım.

Yurt dışından gelen kargolar bile en geç bir hafta, bilemediniz iki haftada teslim edilirken, aynı şehirdeki bir kartın toplamda yaklaşık 18 gündür teslim edilememesini kabul edemiyorum. Ortada açık bir mağduriyet var ve bu sürecin bu kadar uzaması hem zaman kaybına hem de ciddi bir güvensizlik duygusuna yol açtı.

Kartımın derhal ve gecikmeye mahal vermeden teslim edilmesini, gönderimin şu anda nerede olduğuna dair açık ve net bilgi verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.

bankkart-genc-kartim-18-gundur-teslim-edilmedi-ve-bilgi-alamiyorum-3.jpg
bankkart-genc-kartim-18-gundur-teslim-edilmedi-ve-bilgi-alamiyorum-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Efe sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kart Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Efe
AGT Kurye
30 Eylül 13:27
822

5000******360 takip numaralı Ziraat Bankası kartım, AGT Kurye tarafından bir haftadır teslim edilmiyor. Gönderi kabulü yapıldığı görünüyor fakat kartım elime ulaşmadı. İstanbul Kadıköy adresime teslim edilmesi gerekirken ne telefonla ne de WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşabildim, hiçbir ...

teslim-edilmeyen-kart-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-magduriyeti-2.jpg
teslim-edilmeyen-kart-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-magduriyeti-1.jpg

AGT Kurye Kartımı Teslim Etmiyor

profile
Elif
AGT Kurye
17 Ekim 2023 00:44
326

AGT Kurye asla Ziraat Bankası kartımı göndermiyor. Sürekli aramadan, sormadan, gelmeden, evde yoktunuz bu yüzden teslim edemedik bahanesi üretiyor. Yaklaşık bir aydır kartım yok. Diğerinde gidip başkasına teslim ettiler kartımı bana bilgilendirme bile vermeden. Bir baktım kartım başkasına teslim edi...

Teslim Edilmemiş Kart İçin Güvenlik Ve Mağduriyet Endişesi

profile
Serra
AGT Kurye
27 Kasım 12:44
409

Ziraat Bankkart Genç kartımın AGT Kurye ile gönderiminde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 21 Kasım saat 11.16’da sistemde 'tarafınıza teslim edilmiştir' şeklinde bildirim düşmesine rağmen, ben kargoyu hiç teslim almadım. Ne telefonla arandım ne de herhangi bir şekilde bilgilendirildim, bana fiziki ol...

3
Hatice sonucu yetersiz buldu

Teslim Edilmeyen Banka Kartı İçin Güvenlik Endişesi Ve İletişim Sorunu

profile
Hatice
AGT Kurye
27 Kasım 10:33
408

AGT Kurye’nin Ziraat Bankası kartımı teslim etmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bankadan aldığım bilgiye göre, kartımın teslim tarihi 21 Kasım olarak görünüyordu; ancak o gün evde olmadığım için kart, kurye firması tarafından geri götürülmüş. O günden bu yana kartım hâlâ AGT Kurye üzerind...

Öne Çıkan Konular
AGT Kurye Teslimat AGT Kurye Teslimat mesaj AGT Kurye ziraat bankası AGT Kurye whatsapp AGT Kurye canlı destek AGT Kurye mesaj
Benzer Şikayet Yaz
AGT Kurye Kategorileri