AGT Kurye Ve TÜBİTAK'tan Gecikmiş Kargo Teslimatı

TÜBİTAK üzerinden başvurusunu yaptığım ve AGT Kurye aracılığıyla gönderilecek olan mal, mührüm, yaklaşık 28 Ocak–2 Şubat tarihleri arasında kargoya verilmesine rağmen neredeyse bir aydır tarafıma ulaşmadı. Bu süre zarfında gönderimle ilgili herhangi bir teslimat yapılmadı ve süreç hakkında net bir bilgi alamadım.

AGT Kurye’ye telefonla veya diğer kanallardan hiçbir şekilde ulaşamıyorum; dolayısıyla kargonun nerede olduğu ve neden teslim edilmediği konusunda bilgi edinemiyorum. TÜBİTAK ile iletişime geçtiğimde ise gönderiyi takip edeceklerini belirttiler; ancak aradan zaman geçmesine rağmen somut bir sonuç ya da bilgilendirme yapılmadı.

Hem AGT Kurye’nin ulaşılamaz olması hem de TÜBİTAK’ın süreci sonuçlandıramaması nedeniyle mağdur durumdayım. Mal, mührümün acil ihtiyaç duyduğum bir ürün olması sebebiyle, gönderimin derhal bulunarak sürecin acilen hızlandırılmasını ve malın mührümün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.