to read complaints and reviews, or file yours. 
11.08.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden modem siparişi verdim ve gönderimin AGT Kurye ile yapılacağı bildirildi. 15.08.2025 tarihinde paketimin dağıtıma çıktığı bilgisi sistemde göründü. O gün ve sonrasında sürekli evde olmama rağmen, AGT Kurye tarafından WhatsApp üzerinden evde olmadığım ve teslimat yapılamadığına dair mesaj aldım. 20.08.2025 tarihinde tekrar ziyaret edileceği belirtildi ancak herhangi bir ziyaret gerçekleşmedi. Şu anda da 28.08.2025 tarihinde tekrar ziyaret edileceği yazıyor fakat bu süreçte hiçbir teslimat girişimi olmadı.
Paketimi kendim şubeden almak istediğimde ise şube bilgisi paylaşılmıyor. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, WhatsApp üzerinden ise yalnızca “şikayetiniz alındı, ilgileneceğiz” şeklinde otomatik yanıtlar alıyorum. Ankara Altındağ Beşikkaya Mahallesi’indeki adresime acil teslimat talep ediyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
20 Ağustos 2025 tarihinde AGT Kurye tarafından teslim edilmesi gereken Türk Telekom modemim, sabahtan beri evde olmama rağmen teslim edilmedi. Zil dahi çalmadan, "geldik bulamadık" şeklinde bir mesaj gönderildi ve teslimatın 26 Ağustos 2025'e ertelendiği bildirildi. Oysa gün boyunca evdeydim ve özel...
Türk Telekom internet aboneliğim bitmeden önce görüşme sağladım ve modem siparişi verdim. Modem elim ulaşıncaya kadar aboneliğimin yenilenmeyeceği söylendi; ancak modem bir türlü elime ulaşmadı. Türk Telekom ile iletişime geçtim, kargo takip numarası verdiler. Kargomun iadeye düştüğünü gördüm; ne ar...
26.07.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri üzerinden modem sipariş ettim. AGT Kurye ile sipariş oluşturuldu ve kargoya verildi. İlk başta kargo hedeflenen teslim tarihi 06.08.2025 idi. O tarihe kadar bekledim ve o gün kargo gelecek diye bütün gün evden çıkmadım. Sonra AGT Kurye mesaj olara...
Modemim yandığı için Türk Telekom'dan yeni modem aldım. 5 gün içinde gönderilecek dendi, ancak aradığımda gecikme olduğu söylendi ve kargoya verildiği belirtildi. AGT Kurye diye bir firma ile karşılaştım, ancak asla muhatap yok, telefon yok. 14 Ekim'de teslim edilmesi gereken ürün hala teslim edilme...
24 Temmuzda Türk Telekom tarafından AGT Kurye ile gönderilen modem hala adresime teslim edilmedi. AGT Kurye takip sayfasında 2 Ağustosta gönderinin teslim edileceği belirtiliyor. Belirtilen tarihe kadar teslim edilmediği için AGT WhatsApp iletişim hattından sürekli aradım. Verdikleri cevap kuryemizi...
Yorumlar