AGT Kargo Teslimatı Gecikiyor, Açıklama Bekliyorum

AGT kargo ile Ziraat Bankası’ndan gelen 5000*******09 takip numaralı gönderim için salı günü adrese gelmiş, ancak teslim edilemediği söylenmiş ve tekrar uğranacağı belirtilmiş olmasına rağmen haftalardır ne bir şey geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Bu süreçte AGT müşteri hizmetlerini aradığımda sadece şikayet talebi açıldı, bunun dışında ne net bir açıklama verildi ne de teslimatla ilgili somut bir adım atıldı. Gönderim hâlâ elime ulaşmadı.

Gönderimin daha fazla gecikme olmadan en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.