to read complaints and reviews, or file yours.Agoda'nın İzinsiz İşlemleri Ve Güvenlik Endişeleri
Agoda sitesi bilgim dışında kredi kartımdan çekim yapmıştır. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Markanın acilen bilgilendirme yapmasını ve iade işlemlerini başlatmasını istiyorum. Kimlik bilgilerimin paylaşılarak başka siteden benim üzerime rezervasyon yapıldığını öğrendim. Bunun için ayrı bir parantez açmak istiyorum. Akıllı davranıp bu siteye üye olmaktan uzak durmanız ve kart bilgilerini girmemeniz sizin faydanıza.
Ayrıca ödeme sistemlerine 3D Secure özelliği getirilmesini rica ediyorum. Konaklamam bittiği zaman hesabımı kapatıp hakkımı yasal yollarda arayacağım. Acil
Değerli Misafirimiz, agoda ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz! Agoda'nın platformumuzda (agoda web sitesi/uygulaması) bir sipariş gönderilmediği sürece karttan ücret almayacağını lütfen unutmayın. Rezervasyon süreci de basit değildir çünkü birden fazla adımdan geçmesi gerekir: oda tipi seçimi, misafir bilgilerinin girilmesi, ödeme yöntemi seçimi, seçilen ödeme yöntemi platformunda ödeme işlemi ve ardından 'şimdi rezervasyon yap' düğmesine tıklama. Ödeme ücreti yalnızca banka tarafından onaylandığında başarılı olur. Agoda rezervasyonunuzla ilgili daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa lütfen Müşteri Destek Ekibimizle iletişime geçmekten çekinmeyin. Temsilcilerimiz 7/24 yardım etmeye hazır. Saygılarımızla, Hafiz
Şubat 10 giriş 11 çıkış olan Lara garden otelde konaklama yaptıktan sonra 13 de aynı meblağı tekrar çekmek nedir. İletişime geçecek bir tek temsilciniz var mı benim paramı iade edin
Yaşanan aksaklık için özür dileriz. Şu anda Türkçe dilinde müşteri hizmetleri sunmadığımızı üzülerek bildiririz. Mesajınızı anlamak için çeviri desteği kullanıyoruz ve sonrasında size İngilizce destek vermeye devam edebiliriz. Agoda hesabınızın güvenliği için, kayıtlarımızdaki e-posta adresine bir e-posta yolladık. Lütfen gelen kutunuzu kontrol edin ve e-postamızı yanıtlayarak size nasıl yardımcı olabileceğimizi bize bildirin. Anlayışınız için teşekkür ediyor ve e-postanızı bekliyoruz.
Tamam çok teşekkürler