Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Arda
25 Mayıs 14:39147

24 Mayıs’ta Akbank Manisa şubesinden 100.000 TL kredi kullanırken üzerime Agesa Hayat Emeklilik’ten s3884273 numaralı poliçe düzenlenmiş ve bu kapsamda hesabımdan 12.983,09 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu poliçe ve kesintiye dair tarafıma yeterli ve açık bilgilendirme yapılmadığını, eksik bilgi verildiğini düşünüyorum.

Poliçemin iptal edilmesini ve kredi kullanımı sırasında tahsil edilen 12.983,09 TL tutarındaki kesintinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Gelişme

1 Haziran 13:33

Akbank’tan kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında Agesa tarafından düzenlenen s3884273 numaralı kredi sigortasını 24 Mayıs tarihinde iptal etmek için başvuruda bulundum. Ancak bu tarihten bu yana tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.

İptal talebime rağmen ne yazılı ne de sözlü bir bilgilendirme alamadım. Sürecin bu kadar uzaması ve tamamen sessiz kalınması beni mağdur ediyor.

Krediyle bağlantılı bu sigortanın iptal edilmesini ve sigortaya ilişkin ödenen tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İptal ve iade sürecimin en kısa sürede sonuçlandırılmasını rica ederim.

1 Haziran 18:06 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onayım Dışında Yapılan Hayat Sigortası Kesintisinin İadesini Ve İletişim Sorunlarının Giderilmesini Talep Ediyorum

Samet
14 Aralık 2025 23:45324

Akbank’tan 3 gün önce çektiğim 100.000 TL tutarındaki kredi sonrasında, Agesa Hayat ve Emeklilik tarafından hesabımdan 4...

Video Şikayetler

Agesa Hayat Ve Emeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Raşit
Agesa Hayat Ve Emeklilik Ana Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik Ana Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Atilla
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Hüsranı!

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Gökçe
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Mağduru

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Mağduru

Profil fotoğrafı
Ahmet
Agesa Bireysel Emeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Agesa BireyselEmeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Hsn

Öne ÇıkanKonular