to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Gramajlı Ürün Teslimatı Ve Çözüm Beklentisi
Trendyol üzerinden #10610335934 numaralı siparişimle 3 paket Smoothly vücut peelingi satın aldım. Bugün teslim aldığım ürünlerin toplam ağırlığı, kabıyla birlikte 800 gram olması gerekirken 780 gram olarak geldi. Ürünlerin eksik gramajlı olması nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Konu hakkında Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde iade seçeneği sunuldu, ancak ürünü iade etmek istemiyorum. Eksik gramajın telafisi veya başka bir çözüm bekliyorum. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
