Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Agarta Dİş Macunu Kalitesi Düşmüş!

Uzun yıllardır Agarta markasının özellikle coconut charcoal Black toothpaste adlı diş macununu kullanan eski bir müşterinizim. Bu ürünü ilk olarak 2021–2022 yıllarında bir aktardan almıştım. O dönemlerde düzenli kullandığımda dişlerimdeki sigara lekeleri tamamen yok oluyordu. Tadını çok da sevmiyor olmama rağmen, etkisi o kadar iyiydi ki sürekli bu ürünü tercih ediyordum.

Ancak son 1–2 senedir aynı ürünü tekrar tekrar aldığım halde, etkisinin belirgin şekilde azaldığını fark ediyorum. Yine aktardan temin ederek 1 ay, hatta bazı dönemlerde 2 aya kadar düzenli kullandım ama sigara lekelerinde hiçbir azalma olmadı. Fiziksel bir yan etki yaşamıyor olsam da, eskiden mükemmel sonuç aldığım bir ürünün artık aynı performansı göstermemesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Sadece bu macununuzu değil, diğer diş macunlarınızı da bitirdikçe farklı çeşitlerini deneyen bir kullanıcı olarak, markanızı severek takip ediyorum. Eski bir müşteriniz olarak en büyük ricam, coconut charcoal Black toothpaste ürünü başta olmak üzere, özellikle çok memnun kalınan ilk formüllerinizi mümkünse bozmadan, eski etkili haliyle yeniden üretmenizdir. Hem yıllardır sizi tercih eden müşterilerinizin memnuniyeti hem de marka güvenilirliğiniz açısından bu geri bildirimi dikkate almanızı içtenlikle talep ediyorum.

Azra
2 Nisan 12:49

Agarta Bitkisel Kozmetik'in coconut charcoal Black toothpaste ürününü uzun yıllardır kullanıyordum, önceki etkisi mükemmeldi fakat son 1–2 yılda etkisi azaldı ve lekeler gitmedi. Bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı ve markadan eski formülü geri getirmesini talep ettim. Şu ana kadar bir yanıt almadım ve ilgi eksikliği hissediyorum. Ayrıca, bu durumun müşteri kaybına yol açtığını da belirtmek isterim.

15 Nisan 13:21 (Şikayetten 20 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz, Markamızı tercih ettiğiniz ve değerli zamanınızdan vakit ayırıp görüşlerinizi bizler ile paylaştığınız için teşekkürlerimizi sunarız. Görüşleriniz firmamız ve bizler için çok kıymetlidir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Bizlere hafta içi 08:00 – 18:00 saatleri arasında müşteri hizmetleri hattımızdan ulaşabilirsiniz. Müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçmeniz halinde size konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Değerli görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Agarta Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Agarta Diş Macunu Sorunu

İzmir Buca Menderes Caddesi civarındaki Kooperatif Market’ten daha önce kızım için Agarta çocuk diş macunu almıştım ve i...

Agarta Naneli Diş Macunu Alerjik Reaksiyon Ve Ağız Tahrişi Yaşattı

Agarta markasının naneli diş macununu Ankara Batıkent’teki Halk Ekmek Marketi’nden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladı...

1 Destek

Video Şikayetler

Agarta Gül Suyu Alerji Yaptı!

Agarta Gül SuyuAlerji Yaptı!

Profil fotoğrafı
İpek
Agarta Kolonya Paketleme Sorunu

Agarta KolonyaPaketleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Melek
TrustBuy Skoru