Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Adresi Ve Telefon Hatası Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Talebi

profile
19 Ocak 16:26
1.418

19 Ocak 2026 tarihinde Pazarama üzerinden verdiğim 989500645 numaralı siparişimde kargo adresi ve telefon numarası hatalıdır. Sipariş detaylarında yer alan bilgiler yanlış olduğu için kargonun bana ulaşması mümkün değildir.

Durumu fark eder etmez hem satıcı agadigital ile hem de Pazarama müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Her iki taraf da adres ve telefon bilgisinin değiştirilemeyeceğini söyledi. Buna rağmen sipariş iptali de yapılmıyor.

Yanlış adres ve yanlış telefonla gönderilecek bir kargonun sorumluluğunu kabul etmiyorum. Sistemsel bir hata nedeniyle mağdur ediliyorum ve çözüm üretilmiyor.

Talebim nettir. Teslimat adresi ve telefon bilgilerim düzeltilsin ya da sipariş iptal edilerek ücret iadesi yapılsın. Aksi durumda tüketici haklarımı kullanacağım.

Sipariş no 989500645
Sipariş tarihi 19 Ocak 2026
Satıcı agadigital
Tutar 7.177,08 TL Yeni telefon numaram 0533*****43

19 Ocak 16:48 (Şikayetten 22 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
25 Mart 2024 16:04
1.302

profile
Derşan
20 Aralık 2024 17:29
2.084

Sipariş İptali Sonrası Bilgilendirme Ve Ürün Gönderimi Sorunu

profile
06 Aralık 2025 09:57
2.697

profile
05 Şubat 2024 17:29
709
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru