Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırık Duvar Saati ve Suçlamalar

Kırık Duvar Saati ve Suçlamalar
Kırık Duvar Saati ve Suçlamalar
profile
05 Ekim 2024 23:01
964

Trendyol uygulaması üzerinden 1 adet duvar saati aldım. Aldığım saatin camı kırık çıktı. Direkt iade etmek istemedim, belki yedek parça temini sağlanır diye düşündüm. Sorunum çözülür umuduyla, Trendyol sözleşmesinde kayıtlı olan telefon numarasından iletişime geçtim. Aldığım cevap, 'Siz kırmışsınız,' oldu. Sanki saatin kutusunu açtığımda yanımda varmışlar gibi emin konuşuldu. Kargoda kırılmış olabilir, kendileri kırık göndermiş olabilir. Ben kimseyi suçlayamam ama bu firma suçlamada bir numara. Yeni cam için benden 350 TL para istediler. Saate 1000 TL ödeme yaptım zaten. Elime sağlam ulaşmayan sıfır ürün için direkt tüketiciyi suçlayan bir yaklaşım sergilediler. 'Ürünü iade etmeyin, red gelir,' dediler. Ben de iade ettim. Red gelirse bu sefer hakkımı tüketici hakem heyetinde arayacağım. Herkes para kazanmanın kısa yolunu bulmuş: Kırılsın cam, tüketici ödesin parasını. Güzel sistem. Gerekli her yere yazacağım. Aga Konsept Saat (Sevinç Konsept) bu firmadan alışveriş yapanlar bu sorunları göz önünde bulundursun.

profile
1 Destek
Recep
Recep
05 Ekim 2024 22:47

Ürünün faturasını da eklemek isterdim ama satıcı fatura göndermediği için ekleyemedim 05.10.2024 tarihi saat 22:50 de Trendyol uygulaması üzerinden fatura talebinde bulundum gönderirler ise ekliyeceĝim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
05 Ekim 2024 23:14
609
Kırık Saat ve Müşteri Suçlama Sorunu
Kırık Saat ve Müşteri Suçlama Sorunu
1
Rüveyda sonuçtan hiç memnun değil

Aga Konsept Trendyol'dan Aldığım Duvar Saati Hayal Kırıklığı

profile
Rüveyda
04 Mart 2025 12:10
480
Aga Konsept Trendyol'dan Aldığım Duvar Saati Hayal Kırıklığı

profile
04 Kasım 2023 00:02
1.031
1
Medine sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Aralık 2024 01:08
699
Benzer Şikayet Yaz