Acil Teslimat Ücreti Ödedim, Ancak 24 Saat Sonra Bile Teslim Edilmedi

15 Temmuz 2026 tarihinde Afrikadans üzerinden verdiğim siparişte “24 saatte acil sipariş” seçeneğini işaretleyerek, bunun için ek 200 TL hızlı gönderim ücreti ödedim. Siparişimle ilgili aciliyetimi ayrıca mesaj yoluyla da özellikle belirttim.

Buna rağmen siparişimi vermemin üzerinden 24 saatten fazla zaman geçtiği halde teslimat yapılmadı. Üstelik yaşadığım gecikmeyi iletebilmek için WhatsApp üzerinden mesaj attım, telefonla da aradım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve muhatap bulamıyorum.

Ödemesini yaptığım acil teslimat hizmetinin yerine getirilmesini, siparişimin derhal teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili açıklama yapılarak gerekirse hızlı teslimat ücreti dahil olmak üzere tarafıma uygun telafinin sağlanmasını talep ediyorum.