Özel Video Siparişinde Teslim Süresi Aşımı Ve Cevapsızlık

Afrikadans’tan 2 Nisan tarihinde özel video siparişi verdim ve videonun 48 saat içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen video hâlâ tarafıma gönderilmedi.

Bu süreçte WhatsApp üzerinden firmaya defalarca ulaştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve gecikmeyle ilgili bilgilendirme de almadım. Ne ödeme aldıklarını ne de verdikleri teslim süresini yerine getirdiklerini görmek beni mağdur etti.

Ya ödediğim ücretin derhal iadesini ya da özel videonun acil olarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.