to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, kasada oturan çalışanlarınızın keşke daha güler yüzlü olup müşteri memnuniyetini artırabilseler. Ürünü paramla aldım ve fiş neredeyse yüzüme atılacak şekilde verildi; bu, terbiyesizlikten başka bir şey değil. Yazık, kimse ücretsiz mal almadı. Ağzımızı açıp bir şey de demedik. Kart çekme işlemi uzadı ve insanlarda sabır yok. Bir de market çalışanlarının daha sabırlı olması gerektiğini düşünüyorum. Buna dikkat edilirse, daha fazla kazanım sağlanabilir.
Maalesef memnuniyetsiz olduğumu belirtmek isterim, sizinle yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Verdiğim siparişlerde yanlışlıklar oluyor ve bu hataların kabul edilmediğini, ücretinin benden talep edildiğini gözlemliyorum. Her gün aynı siparişi verdiğim halde, isteklerim doğrultusunda hiz...
Bugün işletmenizde alışveriş yaparken hiç beklemediğim bir saygısızlıkla karşılaştım. Ödememi yaparken paramın biraz yıpranmış olduğunu gören çalışanınız, ‘Sana verseler alır mıydın? ’ diye gereksiz ve anlamsız bir yorum yaptı. Merak ediyorum, kendisi hiç mi yıpranmış para almadı, yoksa burası Merke...
Merhabalar ben numaranızı sürekli arıyorum fakat ulaşamadım. Bir konuda memnuniyetsizliğimi belirtmek istiyorum. Fırınınızdan sürekli alışveriş yapıyorum fakat oradaki bir hanımefendinin müşteri memnuniyetini önemsediğini sanmıyorum. Kapalı bir hanımefendi kafasını yukarıdan topuz şeklinde bağlıyor ...
Personelleri sipariş almayı bilmiyor, seslenirsen bakmıyor. Şikayeti dile getirdiğinde üslupsuz konuşuyor. Arkadaşımla kahvaltı için geldik, siparişimiz alındı; patatesli gözleme ve omlet söylendi. Omleti unuttuklarını söylediler. Sonra istemsizce yüzümüz düştü, geldiler bize 2 dakikada yapabilecekl...
Personelin müşteriye dalga geçer gibi davranması, anlatmama rağmen kıkır kıkır gülmeleri, saygısız tavırları ve hakarete varan halleri son derece rahatsız ediciydi. Müşteri memnuniyetinin önemli olduğunu düşünürken, yaşanan bu olumsuz deneyim beni şaşırttı. Lüks bir deneyim beklerken, karşılaştığım ...
Yorumlar