Kayıp Kızılay Kartı Şifre Sorunu: AFAD Ve Banka Arasında Mağduriyet

6 Şubat depreminden sonra tarafıma verilen Esen Kızılay Kartımı kaybettim ve yenisi teslim edildi. Ancak, yeni kart için şifre alma konusunda sorun yaşıyorum.

Bu durumu çözmek için AFAD’ı aradığımda bankaya yönlendiriliyorum, bankaya gittiğimde ise AFAD’a yönlendiriliyorum. Her iki kurum da sorumluluk almadığı için sürekli yönlendirilerek mağdur ediliyorum.

Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve sorunun çözülmesini talep ediyorum. Yetkili kurumların sorumluluklarını yerine getirerek tarafıma net bir çözüm sunmalarını rica ederim.

Gereğinin acilen yapılmasını arz ederim.