İade Talebine Yanıt Alınamaması Ve İletişim Sorunları

Elime ulaşan ürünü iade etmek için sitelerinde yazdığı gibi mail attım. Geri dönüş alamadığım için, Instagram DM üzerinden, WhatsApp üzerinden yazdım fakat cevap verilmedi. Instagram'dan yorum ile yardım rica ettiğimde yorumumu kaldırdılar fakat iletişime geçmediler.
Merhabalar öncelikle böyle bir deneyim yaşadığınız için üzgünüz. Arkadaşlarımız ile iletişime geçtiğimizde sürecin çözüldüğü ve yardımcı olunduğu ile ilgili bir dönüş aldım. Bahsettiğiniz süreler stok yenileme sürecimiz olduğu için arkadaşlarımız üretim ve yenilikler ile ilgilenmektedir satışlarımız ve stoklarımız o süreler içerisinde kapalı olduğu için bu geciken destekten kaynaklı öncelikle bütün ekibimiz adına özür dilerim. Herhangi bir destek yardım ve talepleriniz için bizimle iletişime geçmekten lütfen çekinmeyiniz mutlu günler dilerim.










