Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

İade Talebine Yanıt Alınamaması Ve İletişim Sorunları

Ece
21 Ekim 2024 20:514.134

Elime ulaşan ürünü iade etmek için sitelerinde yazdığı gibi mail attım. Geri dönüş alamadığım için, Instagram DM üzerinden, WhatsApp üzerinden yazdım fakat cevap verilmedi. Instagram'dan yorum ile yardım rica ettiğimde yorumumu kaldırdılar fakat iletişime geçmediler.

16 Haziran 2025 23:35 (Şikayetten 7 ay sonra)

Merhabalar öncelikle böyle bir deneyim yaşadığınız için üzgünüz. Arkadaşlarımız ile iletişime geçtiğimizde sürecin çözüldüğü ve yardımcı olunduğu ile ilgili bir dönüş aldım. Bahsettiğiniz süreler stok yenileme sürecimiz olduğu için arkadaşlarımız üretim ve yenilikler ile ilgilenmektedir satışlarımız ve stoklarımız o süreler içerisinde kapalı olduğu için bu geciken destekten kaynaklı öncelikle bütün ekibimiz adına özür dilerim. Herhangi bir destek yardım ve talepleriniz için bizimle iletişime geçmekten lütfen çekinmeyiniz mutlu günler dilerim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2baby2mom İade Sorunu Yaşıyorum!

Nazire
Nazire
2Baby2Mom
21 Mart 2024 09:3111.338

Ürünümü iade etmek istiyorum. WhatsApp destek hattından ulaşın yazıyorlar fakat numara yok. İletişim bölümünden mail att...

İade Talebine Cevap Alamama Sorunu

Semina
Semina
Weswear
16 Şubat 2025 12:591.390

Ürünü iade etmek istiyorum fakat cevap alamıyorum. Asla cevap vermiyorlar. Instagram üzerinden ayrıca yazdım. Cevap yok....

İade Talebine Cevap Alamama Sorunu
İade Talebine Cevap Alamama Sorunu
1

Charmé Butik Asla Geri Dönüş Alamama

Elif
20 Aralık 2023 00:12370

İade etmek istediğim ürün için iade talebi oluşturamadım. WhatsApp'tan yazdım ve aradım. Instagram'dan yazdım, aradım, g...

Charmé Butik Asla Geri Dönüş Alamama
Charmé Butik Asla Geri Dönüş Alamama
Charmé Butik Asla Geri Dönüş Alamama

Beylerce.com İletişim Eksikliği Ve Ürün Değişim Sorunu

Yavuz
13 Temmuz 2024 13:109.346

Instagram üzerinden bu siteden alışveriş yaptım. Ürünü değiştirme isteğimi WhatsApp üzerinden mesaj yolu ile ilettim fak...

Beylerce.com İletişim Eksikliği Ve Ürün Değişim Sorunu

Xoxo Store Ürün İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

Çağla
Çağla
Xoxo Store
12 Kasım 2023 05:18663

Ürünü iade ettim ve maalesef ne ürünü geri aldılar ne de paramı iade ettiler. WhatsApp üzerinden yazıyorum ancak cevap a...

1 Yorum