to read complaints and reviews, or file yours.AEG Servis Hizmetinde Gecikme Ve İletişim Sorunları
AEG marka bulaşık makinem arıza yaptı ve 8502503589 müşteri temsilciliği üzerinden servis talebinde bulundum ve Eyüpsultan servisinin geleceğini ve 48 saat içerisinde hizmet alacağımızı iletti. Servisi aradığımda 48 saat içerisinde arayıp geleceklerini belirttiler. Aradan 4 gün geçmesine rağmen arayan olmadı. Servisi aradığımda telefona cevap veren olmadı. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda servise bilgi vereceklerini söylediler. Ürünü satmak için 50 takla atıyorlar, satınca arkasında durmuyorlar. İnsanları mağdur etmekten başka bir kabiliyetiniz var mı? Ya da dönüşünüz ne olacak merak ediyorum.
Bugün Electrolux / AEG resmi mail adresine durumu anlatan mail gönderdim. Fakat halen dönüş olmadı. Eyüpsultan servisini aradım bir personele ulaştım. Kendisi adıma bir servis talebi olmadığı ve merkezden tarafımıza böyle bir talep açılmadığı cevabını aldım. Neresinden tutsanız elinizde kalıyor.
Electrolux AEG servisi 1 hafta geçmesine rağmen dönüş yapmadı. Satmış olduğu ürünün arkasında durmayan markaya artık diyecek bir şey bulamıyorum. Artık servisten de vazgeçtim. Ürünü çöpe atmaya karar verdim, oraya yakışır diye düşünüyorum. Marka olarak ta sizi alkışlıyorum.
