Saygısız Müşteri Hizmetleri Ve Hesabımın Tekrar Açılmaması Mağduriyet Yarattı

9 Kasım tarihinde Advicemy platformundaki hesabımı dondurdum. 12 Kasım’da hesabımı tekrar açmak istediğimi hem e-posta hem de WhatsApp üzerinden ilettim. Ancak WhatsApp üzerinden bana “Burası sizin açıp kapatabileceğiniz bir sosyal medya mecrası değil” şeklinde, oldukça saygısız bir yanıt verildi. Bu yaklaşım beni son derece rahatsız etti ve platforma olan güvenimi sarstı.
Geçen hafta reklam hizmeti için 600 TL ödeme yapmıştım; ancak reklam süresi zaten geçti. Yine de hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum. Müşteriyle daha saygılı ve çözüm odaklı bir iletişim kurulmasını bekliyorum.





