Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Saygısız Müşteri Hizmetleri Ve Hesabımın Tekrar Açılmaması Mağduriyet Yarattı

9 Kasım tarihinde Advicemy platformundaki hesabımı dondurdum. 12 Kasım’da hesabımı tekrar açmak istediğimi hem e-posta hem de WhatsApp üzerinden ilettim. Ancak WhatsApp üzerinden bana “Burası sizin açıp kapatabileceğiniz bir sosyal medya mecrası değil” şeklinde, oldukça saygısız bir yanıt verildi. Bu yaklaşım beni son derece rahatsız etti ve platforma olan güvenimi sarstı.

Geçen hafta reklam hizmeti için 600 TL ödeme yapmıştım; ancak reklam süresi zaten geçti. Yine de hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum. Müşteriyle daha saygılı ve çözüm odaklı bir iletişim kurulmasını bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Advicemy'de Uygunsuz Mesajlar Sonrası Hesabım Açıklama Şansı Verilmeden Kapatıldı

Melis
22 Ağustos 2025 17:072.548

Advicemy platformunda danışman olarak 1 yıl önce açtığım bir hesabım vardı. Şubat ayında iki farklı kişiden uygunsuz iç...

2 Destek

Destek Merkezinde Profesyonellikten Uzak İletişim Ve Çözüm Odaklı Yaklaşım Eksikliği

Ceren

Bir psikolog olarak Advicemy platformunda bugün bir hesap açtım ve sistemi tanımaya çalışırken bazı sorunlarla karşılaşt...

4 Destek2 Yorum

Advicemy Platformunda Hesabım Kapatıldı Ama Bilgilerim Hala Görüntüleniyor

Yaren
24 Mayıs 2025 21:462.139

Daha önce de sorun yaşadığım advicemy platformunu tarafından hala devam eden ilgisizlikleri ile uğraşmaktayım. Adımın ta...

Advicemy Platformunda Hesabım Kapatıldı Ama Bilgilerim Hala Görüntüleniyor
2 Destek2 Yorum